本次招标的客服平台培植项目详细内容包括：采购两套VOS3000平台，以提高呼入用户做事能力，保障呼叫中央业务容错能力及做事接待能力。交货期为自条约签订之日起60个日历日内交货并调试完成，交货地点为条约指定地点，条约周期自条约签订之日起两年。预算80万元（含税）。
资料显示，深圳市燃气集团株式会社(曾用名：深圳市燃气集团有限公司)，成立于1996年，位于广东省深圳市，是一家以从事燃气生产和供应业为主的企业。企业注书籍钱287676.7544万公民币，并已于2020年完成了定向增发。王文杰为公法律定代表人。
天眼查营运状况显示，深圳市燃气集团株式会社共对外投资了31家企业，参与招投标项目6212次；知识产权方面有牌号信息102条，专利信息514条，著作权信息78条；此外企业还拥有行政容许1778个。
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