一年前,无人驾驶出租车还是个环球一起看AI放洋相的议题。

去年,通用汽车和谷歌旗下的无人出租车项目Cruise与Waymo在加州旧金山试运营。

却闹出撞上消防车、被音乐节旗子暗记滋扰宕机等问题,被嘲笑“AI还是弗成”。

没成想短短一年后,无人驾驶出租车在海内已经口碑旋转。

10公里4块钱惊呆全网无人驾驶出租车空降整顿打车价格了

7月7日,一辆在武汉投放的“萝卜快跑”无人驾驶车辆与行人发生擦碰,一开始大家都在猜是不是无人驾驶不屈安。

结果调查后创造,是车辆在绿灯后启动时与一位闯红灯行人发生了轻微打仗。

AI遵守了人制订的交通规则,但人没有。

近几个月以来,无人驾驶出租车的谈论热度一贯不低。

一是由于它价格极低,网友们体验下来10公里车费才三块九。

二是由于它的程序设定绝对遵守规定,大家创造萝卜快跑无形当中成为了“马路判官”。

在武汉这座以公交车飙车有名的“狂飙”城市,“萝卜”成为了路面上最遵守交规的车。

开在路上时带头礼让行人,经由学校路段一定缓慢行驶。

随着它背面的司机按再多声喇叭都没用,司机下车拍门想找人吵架干架发泄怒火都无计可施。

由于无人驾驶,车里没人。

01

“车不臭还给开空调,

车费3.9还要什么自行车”

萝卜快跑的无人驾驶出租车项目在武汉早有投放,但早期,武汉市民们对萝卜快跑的评价还是“苕萝卜”,

“苕”,在武汉方言里的意思大概是憨笨。

笑它看着傻傻的,在路面上被乱开乱走的汽车或行人挡住时总是傻等。

路边看到萝卜快跑的无人驾驶车队以相同频率打着双闪,情景荒谬有趣,还会调侃一句“远看精英荟萃、近看萝卜开会”。

via @胖小洋吃得瘦

然而几个月过去,“苕萝卜”在不少普通顾客那的评价变成了“好萝卜”,萝卜快跑的调查数据显示5分好评占比高达94.19%。

许多人创造,比较于传统出租车,无人驾驶车的确有一些体验上的上风。

首先由于是系统接单、导航自动天生路线,无人驾驶车不存在“挑活”、拒载、绕路之类的情形。

甭管是一两公里还是几十公里,也甭管去的位置偏不偏,无人驾驶车都会由系统自动分配接单。

  车内默认开空调,空调温度可以由搭客自主调节。

  不存在夏天时司机为了省油不开空调的情形,许多搭客搭上萝卜车后第一句感慨都是“好凉爽”。

  同时由于车内没有司机长期坐着、不该用喷鼻香氛。

  无人驾驶也不会涌现此前被广泛吐槽的“打车碰上臭车、像钻进了司机的被窝”情形。

  via @手慢吴

  车内能自主选择听什么歌。

  虽说是个聊胜于无的边角料功能,但让一批I人光彩于躲掉了打车时被迫听司机外放群聊语音、听了一起DJ神曲时的尴尬体验。

  via @热干面要加醋

  3月初时,萝卜快跑在武汉部分区域上线了7×24小时的全天候运营,不少搭客认同。

  夜间打车害怕被拒载,害怕遇上坏人,也害怕司机疲倦发困,无人车倒是没有这些困扰。

  且无人车一定不存在酒驾问题。

  有搭客搭萝卜车时碰上查酒驾,交警伸手拦下车后看着空荡荡的驾驶座咧嘴角发笑,车内搭客开玩笑问“吹一个吗”。

  via @武汉振旭网络

  至于“车费便宜”,或许是由于目前无人驾驶出租车行业尚处于以累积测试数据、鼓励用户体验为紧张目的的阶段,业内的优惠尺度普遍不小。

  据金融界宣布,4月份萝卜快跑曾推出过2折打车的活动,6公里的路程最低只须要0.8元,比较之下最便宜的滴滴特价拼车也要至少6.9元,吸引了不少新用户加入。

  搭客们的付款界面也每每显示优惠前与优惠后两个价格。

  比如博主@车爽爽体验创造车费原来价格为41.92元,但在扣除武汉优惠活动的27.25元、再叠加10元旁边的优惠券后,她仅需支付4.4元。

  从搭客的角度看来,在正常运营的条件下,无人出租车除了开得慢没什么硬伤毛病。

  “不拼车不绕路,近了远了一声不吭,我为啥不坐。

  乃至已经有人状态超前地思考抱负无人出租车能不能买来当AI家奴。

  “除了接送我高下班,其他时候都出门跑滴滴赢利,我睡觉了它还能在外头赢利。

  投入运营前最让人担心的人身安全问题,目前来看表现良好。

  截至4月,百度Apollo自动驾驶里程已达1亿公里,尚未发生过重大伤亡事件,同时过去两年的数据显示,实际车辆脱险率仅为人类司机的1/14。

  不过在司机们,尤其是出租车、网约车司机们眼里,“苕萝卜”们并没有那么引人疼爱。

  无人出租车引发的诸多争议,诸如出故障时阻碍交通、挤占出租车生存空间、倘若出事件谁来卖力等问题,还有待谈论与解答。

  02

  自动驾驶出租车

  离完美还远着

  5月份在百度2024年第一季度财报电话会上,李彦宏表露萝卜快跑的累计做事单量已经超过600万次。

  单日单车峰值超过20单,这一数额已经与出租车、网约车的均匀日订单量靠近。

  目前萝卜快跑被吐槽最多的问题,是慢。

  博主@章章超快体验萝卜快跑时,车内屏幕提示她剩余路程还需行驶20多分钟。

  而她在手机上用高德舆图进行导航,同样的路线,高德显示的剩余时长为十多分钟,差距不小。

via @@章章超快

  普通搭客们的体验vlog里,萝卜快跑在普通城市道路上有时乃至会被电动车超车。

  有网友坐在车里无能狂怒,对着空无一人的驾驶座抱怨“就你开得最慢、你超车呀!

  不过在开城市高速路段时,萝卜车能保持正常提速、跟车。

  萝卜快跑的运营速率整体偏慢,自然和其自动驾驶程序的特点与毛病干系。

  它严格实行算法供应的线路,没法像真人司机那样灵巧变通。

  比如在一个掉头拐弯并未便利的路口,普通搭客可能会选择自己提前在路边下车、走斑马线或天桥过街。

  萝卜快跑无法供应这一选项,车辆只能一贯往前开到较远的路口掉头,才能把搭客放到街道另一侧。

  via @热干面要加醋

  这样的好处是规范,也是萝卜快跑被调侃为“马路判官”的由来——

  绝对遵守规则,且短缺灵巧通融,可不便是判官。

  网友@time after time发图称被萝卜快跑了拿下“一血”,也便是第一次出事件,评论区都在猜是帖主本人违规了。

  之后也得到了当事人的证明,是由于自己掉头时没有礼让直行。

  虽说“马路判官”“专治违规司机”的调侃很有趣,可同时也须要正视的是,系统的低灵巧度不仅拉慢了萝卜快跑的行车速率,也可能会对交通带来影响。

  5月份时,网上曾涌现多条关于萝卜快跑的投诉,紧张关于高峰期占道、紧急刹车等等。

  比如5月21日,有市民投诉称在光谷大道三环线附近遭遇萝卜快跑车辆无端停车,导致“大量车辆紧急刹车差点发生事件”。

  武汉经开区管委会曾对此回应“经核实投诉车辆为无人驾驶车辆,车辆在上路实验过程中不断调试,为造成的不便深表歉意”,并表示将约谈车辆所属公司卖力人。

  在遭遇繁芜路况时,萝卜快跑车辆可能会长久停在原地、等待提高空档

  有网友拍到,一辆车在交通灯转红后时未能及时开过路口,停在了斑马线前。

  横向的其他来车能自主绕过这辆车,但两辆萝卜快跑都被这辆意外成为障碍的车拦在了原地、不知如何处理,也影响了后续车流。

  急的围不雅观网友喊“萝卜快跑,你快跑呀”。

  此前,萝卜快跑还曾涌现被一个麻袋“吓住”的场面。

  由于地上有个轮廓有一丝像人的麻袋,萝卜快跑停在了原地,造成所在车道短暂堵塞。

  好心人上前捡走了麻袋,萝卜快跑才得以连续运行。

  除此之外,萝卜快跑也被搭客们零散吐槽“起步急、刹车急”。

  这一是由于萝卜快跑旗下基本为新能源车,电车瞬间提速较快。

  二是由于AI系统尚不能模拟老司机们踩油门踩离合时的“脚感”、模拟不了车技。

  萝卜快跑的用户提示内,标注了禁止孕妇、怀抱式婴儿、70周岁以上老人、心脑血管疾病患者等人群乘车。

  官方客服回应称:

  “目前自动驾驶车辆还处于测试运营阶段,如果碰着突发事宜可能会紧急避让,会对搭客有物理侵害,因此为担保搭客的安全,目前不支持孕妇、怀抱式婴儿、70周岁以上老人等群体乘车,后续事情职员会优化完善干系做事。
这几类人群未来能否能乘坐,要等关照。

via @白鹿视频

  03

  无人车让出租车走到去世亡边缘?

  目前在全国范围内,萝卜快跑虽然在北京、上海、深圳等多个城市都有落地运营区,但大多位于道路车辆较少的郊区或工业园区。

  但在武汉,萝卜快跑被许可在武汉三环内多个城区运营。

  去年年底,武汉还由于累计开放测试道路进程打破了3378.73公里(单向里程)、触达人口达770万,超越美国菲尼克斯、旧金山,成为了环球最大的自动驾驶出行做事区之一。

  相应的,无人驾驶出租车与传统出租车行业间的抵牾,也在武汉首现端倪。

  5月尾,萝卜快跑官方发布微博,称近日涌现了恶意投诉、虚假事件等网络内容,已核查取证、向公安机关报案。

  网络上,的确存在一些抵制、针对无人驾驶出租车的网友发言。

  而6月尾时,一张标题名为《巡游出租车已到去世亡边缘》、题名为武汉市培植汽车客户有限公司的控诉信在网络上流传。

  控诉称4月以来公司已涌现4台出租车退车停运,且有蔓延趋势。

  via @财联社

  信中可以看出,目前挤占出租车生存空间的紧张还是网约车行业,无人驾驶车的投放数量尚未多到能撼动全体城市市场的程度。

  但无人驾驶车的涌现、低价吸引用户的熟习策略还是让出租车司机们产生担忧。

  信中的控诉引发许多人的关注与谈论——

  “科技的初衷是让人类生活得更好,现实是让底层人吃不饱”“打劫底层人的饭碗”

via @大鲜汽车讲堂

  实在如今大部分普通人都能意识到,在2024年确当下,自动驾驶技能已经是正在进行中的科技迭代浪潮。

  大势所趋,难以逆转。

  无人驾驶出租车(Robotaxi)已然成为天下范围内科技巨子们争抢履历的焦点。

  特斯拉宣告将于8月推出Robotaxi,广汽埃安与滴滴自动驾驶成立的合伙公司安滴科技于4月获批工商执照。

  喷鼻香港机场内已投入无人驾驶公交车,用于部分区域的职员摆渡。

  公司前文提及的国外无人出租车代表Cruise,拿到微软、本田、通用等巨子投资后该公司估值一度上涨到了300亿,乃至远高于海内头部汽车公司长安汽车。

  但在发生造成去世亡的交通事件后,Cruise又被加州吊销了自动驾驶出租车运营执照。

  统统的重点,不在于是否要抵制科技的迭代,而在于如何让迭代温和地发生、平稳地落地。

  目前萝卜快跑所处的阶段,离挤占现有出租车、网约车市场还远着。

  无人出租车尚属于重资产行业,萝卜快跑此前一辆车的本钱为48万元,最新研发的第六代无人车本钱大降至20万元旁边,但依旧不少。

  网上一些搭客夸赞萝卜快跑乘坐体验好,某种程度上也是由于它的价格本就更贵、内部更宽敞,普通出租车、网约车多是十多万元的价位。

  这些成分决定了无人出租车行业的扩展速率并不会很快,企业必须考虑现金流压力、本钱回收时长等问题。

  也变相给社会留出了缓冲韶光,思考如何应对新行业带来的冲击。

  在就业领域,新科技带来冲击的同时也供应了一些新的岗位。

  比如现阶段,无人驾驶出租车是须要配备安全员的,卖力在AI处理不了的情形下接管车辆。

  视城市、情形不同,有的安全员坐在车内、一人卖力一车,有的安全员则是远程卖力多车。

  百度副总裁王云鹏曾透露,现役运行的数百车辆中大约须要300名安全员,武汉 “自动驾驶安全员”月薪为5000元至7000元。

  据悉,萝卜快跑安全员多为网约车老司机。

  倘若无人驾驶汽车真发展到能大幅抢占市场的那天,市情上所需的安全员、运维职员岗位或许能为行业转型中的普通人供应一定缓冲带。

  但更需社会干系部门为此做好一定方案,思考就业职员的承接方向。

  除却就业,无人驾驶目前仍有干系法律法规缺失落问题等待办理。

  常规情形下,交通事件中开车的司机每每是紧张任务人,这导致许多既有律例在无人驾驶领域并不适用。

  上文中提及的萝卜快跑与行人发生轻微碰撞事件,是由百度作为所属公司参与,参与定责、调解、干系赔偿。

  但倘若发生了在传统场景中司机可能被判刑下狱的重大交通事件,百度或容许以赔钱,但由谁、哪个主体去为AI下狱?

  同时,倘若无人驾驶车辆发生事件后并未检测到、直接开走了,这是否能被剖断为交通法中的“逃逸”?

  如果说无人驾驶是一栋终将建成的巍峨高楼,我们如今要做的是打好地基、做好过渡。

  不能一味追求落成速率,而忽略大厦崩塌前的异响。