投诉举报范围
1．经营者参与履行2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，采纳变相涨价、串通涨价或捏造、散布虚假市场信息侵略消费者利益；或者利用消费者身份证等信息骗取、套取补贴资金等行为。
2．经营者参与履行2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，采纳虚假交易等办法骗取国家补贴资金的行为。
3．经营者参与履行2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，向消费者发卖以次充好、假冒伪劣等家电产品的行为。
4．经营者参与履行2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，做事态度恶劣，没有兑现有关承诺，没有诚信经营等情形。
投诉举报办法
各经营者及干系单位要按照以上公告行为，负责开展自查自纠，规范经营行为。
在我市2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策履行期间，各级市场监管部门将加强巡查，对毁坏市场秩序的违法行为依法严明查处，并通过新闻媒体公开曝光，纳入失落信名单。
欢迎社会各界和广大群众对经营者及干系单位进行监督，若创造存在违法行为，请及时拨打12315或63636865、63636850进行投诉举报。
投诉举报须知
1．投诉举报人应留下真实姓名及联系电话，便于进一步沟通联系及反馈处理结果。
2．投诉举报人应该遵守国家法律法规，反响问题要客不雅观真实，对所供应材料内容的真实性卖力，不得捏造、歪曲事实，不得鞭策、串联、胁迫、诱使他人举报。
3．如在投诉、举报过程中存在捏造事实、诬告陷害造成不良后果的，将视情节轻重依法予以深究；涉嫌犯罪的，移送法律机关依法处理。
（第1眼-重庆广电 毛林涛 王祥）
