“工程款已经支付了95%，但是装修进度不到一半，装修公司跑了路，钱也打了水漂……”
近期，有“家装第一股”之称的东易日盛接连暴雷，无锡、郑州、武汉等多地分公司涌现“跑路”传言，多地直营门店陷入停摆状态，乃至涌现“卷款跑路”，数百名业主在社交平台哭诉装修陷入烂尾。
在有名品牌的光环下，这家大型装企却涌现无力履行装修条约的情形，将家装行业的信赖危急推向了风口浪尖。有东易日盛前员工表示，去年开始东易日盛便已经发不出人为。受市场环境影响，东易日盛订单锐减，经营失落血严重，目前公司账面资金余额已难以覆盖未完成的装修合约。
在5月16日的古迹解释会上，投资者提出的问题有不少涉及东易日盛业主遭遇歇工、公司关门跑路。但东易日盛实控人陈辉对上述问题均予以否认，称各大城市直营店纷纭关闭的传闻不属实，公司根据各店面的经营情形对店面进行调度优化是正常的经营管理，干系业务也有安排专门对接处理。5月23日，厚交所向东易日盛下发关注函，哀求东易日盛全面核实并解释是否存在闭店、停业、注销、破产等经营活动受到严重影响的环境。
高光时，东易日盛曾获小米、链家、万科等一众有名企业投资。自2019年起，东易日盛的古迹开始不断下滑，2022年东易日盛归母净利润报亏7.45亿元，创下其上市以来的最低净利润。自2021年开始，东易日盛账面资金连续下滑，如今账面资金剩余3.2亿元，但要面对23.6亿元流动负债，个中以条约负债数额最大，截至今年一季度，东易日盛仅条约负债便高达8.5亿元。
近年来，随着家装需求的不断增长，家装行业也呈现出发达发展的态势。然而，与之相伴的却是频发的“破产潮”“跑路潮”征象。今年，交流空间同样被爆出溘然歇工，在收取业主装修费后，公司人去楼空，不少户业主陷入维权困境。据监测，截至2024年5月21日，全国共有26家装饰公司宣告破产，业主在装修过程中的资金安全问题日益凸显。
根据中装协住宅分会于2024年2月发布的一份家装市场调研数据显示，2023年，在三个家装的紧张关注点中，消费者在家装过程中比以往对价格更加敏感，而这种敏感，除了性价比之外，更多的表现在担心家装企业是否会跑路，缴纳的装修资金是否能够安全。
中国建筑材料流利协会家装委员会主席韩军指出，由于传统的家居家装消费，消费者常日会在签订条约时支付一定款项。这种“先款后货”的消费模式，在监督制衡机制失落灵的情形下，也给家居家装企业挪用货款，乃至是卷款跑路等做法留下了相称大的“灰色空间”。
对此，市场的解题思路正聚焦于“资金保障”，近年包括江西、江苏、山东潍坊奎文区以及浙江台州等地陆续履行的家装行业第三方资金监管机制，破解“装修资金跑路”的行业痛点。在广东地区，虽然政府层面并未推“第三方资金监管机制”，但早有互联网家装平台推出“资金托管”做事，比如土巴兔的“先装修后支付”做事，装修款项是按照装修节点支付，平台专业质检员上门验收，用户满意后点击确认才能支付相应阶段款项，对家装企业形成约束机制。
分段付款无顾虑
“资金托管”带来一系列避险效应
装修做事的承诺兑现，每每以“资金保障”为根本。部分地区以及互联网家装平台多年前已组织履行第三方资金监管机制，实施按节点验收、付款模式。详细来说，作为装修资金监管的第三方，将从订立条约初期到工程落成，对装修全过程履行监督，将资金存入项目专用的金融机构。
在这种模式下，将为消费者带来一系列的避险效应。广东国鼎状师事务所合资人、公益状师廖建勋认为，“通过支付条款的约定，列清是分付款的条件和期限，多笔付款，这样将能只管即便减少一旦发生跑路的资金丢失，把控风险。”而在行业专家看来，第三方资金托管和全面平台保障的做事，不仅仅是对个体装修“避雷”履历的总结，更是对家装行业未来趋势的深刻洞察。“资金托管锁住的不仅是钱，更是安心。拥有第三方保障做事的互联网家装平台业务覆盖全国，对入驻平台的企业进行严格审核，供应从资金、质量到售后的全流程监督做事，这种机制多维度地平衡了施工方和消费者，让选择变得大略而可靠。”
-保障消费者资金安全
通过第三方资金托管机构管理交易资金，可确保消费者的装修款项在工程未按约定进度或质量完成前，不提前开释给做事商，有效避免了装企携款跑路或者项目烂尾的风险。
-增强信赖与透明度
在浩瀚消费者投诉中，装修工期耽误是至为普遍的问题之一。资金托管机制根据工程进度分阶段开释，哀求交易过程中的每笔资金流动都需经由明确的审核流程，增加了交易的透明度，同时勉励了施工方按质按量完成事情。例如土巴兔利用数字化手段，实现了装修进度线上跟踪、即时沟通，让每一个施工节点透明可视，大大增强了用户的参与感和掌握力。消费者可以随时查看资金状态，理解项目进展与用度利用情形，从而增强了对家装平台及做事供应商的信赖。
-办理轇轕有据可依
有地区消委会问卷调查显示，涌现消费轇轕时，一些装修公司不认可其装修工程或产品存在质量问题，哀求消费者供应威信第三方检测机构的考验报告；一些鉴定用度动辄几千元乃至上万元，导致消费者维权本钱高。在资金托管模式下，一旦发生做事轇轕，托管方可以根据条约条款和实际完成情形折衷处理，依据项目进度和质量验收结果决定资金的开释与否，为轇轕办理供应了明确的依据，减少了消费者维权难度。
-规范市场行为
资金托牵制度的履行能够匆匆使家装企业更加看重做事质量与条约履行，由于只有定期保质完成事情才能得到相应阶段的资金。这有助于淘汰那些做事质量低、信誉差的企业，促进全体行业的规范化发展。
针对装企“卷款跑路”
消委会发出四点消费警示
为了避免消费者在家庭装饰装修消费方面涌现装企“卷款跑路”、不按条约约定工期施工，以及施工质量不满意等问题，有地区消委会作出作出四点消费警示。
细甄别。应仔细稽核装企的资质和业内信誉等，也可通过亲友口碑仔细甄别装饰企业，货比三家，尤其当心各种低于行业本钱的“优惠陷阱”，当心“卷款跑路”。
签条约。消费者应哀求家装公司利用正规的条约文本，对装修材料的环保性能、质量、规格等要有明确的表述，重点关注施工范围、条约造价和工期、双方权利和责任、材料供应办法、材料品牌和规格、工程款支付和结算办法、质量标准、竣工验收标准、后期维修任务和违约任务等。
重环节。建议消费者谨慎支付装修款，把握验收环节，按项目完成的进度逐项支付装修款，在装修期间最大限度把可能多的装修款留在自己手上，保留话语权。
留凭据。在向装饰企业支付装修款项后，索要盖有装饰企业名称印章的正规发票，并把稳妥善保管条约和付款凭据。
家装雷区虽然每每消费者形容为“难以超过的绊脚石”，但一个强大的家装做事平台，则如同一位全能管家，可以从前期的装修公司筛选、材料比对，到中期的施工监控、进度管理，资金托管，直至后期的售后做事，全方位保障业主权柄。土巴兔干系卖力人表示，土巴兔作为互联网装修平台，从选材到售后，从质量到资金全程护航，是希望重塑信赖基石。除了降落装修过程中的财务风险，土巴兔对入驻企业实施严格筛选，从资质审核、客户评价到案例展示，层层把关，确保做事商的优质性；并利用互联网技能和大数据剖析，实现了装修项目的在线管理，让消费者提升决策效率；平台更供应第三方监理做事，独立、客不雅观地监督施工过程，确保工程质量，办理消费者专业知识不敷的困扰；售后做事方面，土巴兔承诺供应售后问题快速相应机制，一旦装修后涌现任何问题，消费者可通过平台得到及时帮助，确保做事有始有终。
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