蔡师长西席见告，他于2016年2月购买了碧桂园四期的住房，次年5月收房至今，屋子的主卧、次卧由于大面积渗水已经维修了五六次，但问题至今一贯没有得到根本办理。
蔡师长西席家的部分墙体有明显渗水痕迹
蔡师长西席说，前几天荆门经历了一波雨雪景象，他的屋子再次涌现了渗水征象，上周六，开拓商的事情职员上门为渗水的点位浇注了一层防水胶，而这样的维修，已经是第六次了。“开拓商也采纳过一些其它的办法试图办理渗水问题，比如在房顶覆盖防水卷材再涂抹水泥，但这样的做法非但没能杜绝房屋渗水，反而比之前更加严重”。
反复维修，渗水依旧如故，这让蔡师长西席对开拓商不再信赖，无奈的蔡师长西席考试测验在网上发帖讲述自己的遭遇，试图以此掩护自己的权柄。但每次发帖过后不久，开拓商的事情职员就立马哀求他撤回帖子，并承诺尽快维修。即便如此，蔡师长西席对事情职员的表态也不抱期许。“每次哀求他们来修，答应得好好的，结果每每过一个多月才过来修，须要我自己反复打电话催”，蔡师长西席说。
为了掩护自己的权柄，在房屋第三次进行维修后，蔡师长西席与开拓商签订了《延保承诺条约》，将渗水保修期今后延长了五年，延保至2024年7月31日。延保期间若再次发生渗水，无论房屋是否装修，荆门碧桂园需支付业主一定的经济赔偿。若业主发生变更，荆门碧桂园需同样履行以上承诺。
蔡师长西席与开拓商签订的延保条约
在蔡师长西席的屋子里创造，房屋的墙面有多处渗水的痕迹，部分墙面留有施工职员注入的防水材料。
蔡师长西席称，他曾与开拓商沟通，想在房顶搭起一个挡雨篷，用来办理渗水问题，但遭到了对方的谢绝。“开拓商说篷子属于违建，城管不许可私自乱搭乱建”。
1月13日上午，与荆门碧桂园房地产开拓有限公司取得了联系，该公司事情职员见告，目前他们正在与业主就此事进行协商，“我们一贯在往这个方向努力，争取尽快与业主达成和解，为业主办理问题”。
据理解，1月12日，蔡师长西席就此事已经在“市委布告专属版”留言投诉，目前干系部门也已经受理该留言。“我哀求开拓商尽快彻底办理房屋渗水问题，倘若修补无法办理，我将向开拓商提出退房”，蔡师长西席说。（ 苏鹏飞）
