2024年9月 6日上午，在漯河市源汇区政务做事中央办事大厅“企业开办”窗口，漯河市丽娜装饰装修有限公司卖力人王丽娜顺利完成各项企业开办手续，拿到公司业务执照。
“省时、省力、降本钱。”王丽娜这样评价“一窗通办”窗口带来的变革，“过去公司开办涉及部门多、手续繁杂，费时费力，现在当天办结，节省了很多韶光。”
政务做事窗口是做事群众最直接的“前哨”和“零间隔”，是各部门与公民群众联系的主要纽带，也是政府职能转变和营商环境培植的主要载体。
“企业开办”专窗进驻企业登记注册、公章刻制、税务登记、社保参保、银行开户等多项业务。专窗事情职员现场辅导帮助企业完成网上申请信息采集、数据填报、材料提交等企业开办环节业务。企业一次性提交申请材料后，专窗通过前台综合受理、后台干系部门联审联批，一次性为新开办企业供应纸质业务执照、企业印章、税务登记等“大礼包”，为群众供应最便捷的做事。
走进源汇区政务做事中央办事大厅，企业群众便可办理税务、企业养老、市场监管等31个单位共1777个事变的业务，紧张涉及企业登记注册、人社、医保、养老、工程培植等业务。
“现在来政务大厅办业务真是太方便了！
不用像以前一样从家里到城区来回跑，目前只需到一个办事窗口就可以办理多种业务，给高效、便捷的做事点赞。”前来办事的王女士由衷夸奖道。
如何落实“数据多跑路，群众少跑腿”，办理企业和群众办事过程中的痛点堵点问题？源汇区行政审批和政务信息管理局积极推进政务做事事变网上办。行政审批和政务信息管理局干系卖力人表示，目前源汇区依托省政务做事一体化平台，积极探索部门共享数据交流机制，切实做到“数据多跑腿、群众少跑路”。对困难群众、残疾群众，源汇区还组建了志愿做事队，由事情职员实施上门做事全程代办，实现困难群众办事不出门，进一步帮助困难群众办理办事未便利问题。
政务做事窗口是反响社情民意的“晴雨表”。近年来，源汇区政务做事中央持续优化“办不成事窗口”，由政务做事中央指派专人“坐诊”，专治“疑难杂症”，让办事群众不白跑、不扑空、有地儿找、有人帮。“办不成的事”对政务做事中央事情职员来说只是一项业务，但对群众来说可能便是关乎群众切身利益的急事、难事，帮群众解难题，便是要存心用情用力帮群众办理问题，把群众“小事”当成不容懈怠的“大事”。“办不成事”反响窗口设立以来，已接待群众咨询1500余人次，受理“办不成事”事变26件，办结“办不成事”事变26项，办结率100%，群众满意率100%。
从“只进一扇门”到“一次不用跑”，从“一窗通办”到“一网通办”……源汇区政务做事中央作为“放管服效”改革的前沿阵地，自成立以来，紧张承担贯彻落实国家、省市关于深化“放管服效”改革事情支配、行政审批和公共做事事变的流程和要件办理、规范全区政务做事运行模式、强化政务做事领域监督管理、优化营商环境及数字政府培植职能。
据理解，源汇区政务做事中央先后被市政务做事中央付与2023年度漯河市政务做事系统综合受理前辈大厅；被市审信局付与2023年度行政审批和政务信息（政务做事和大数据）管理事情前辈单位；被市文明办付与2023年度“文明做事示范窗口”等名誉称号。
民之所望，施政所向。接下来，源汇区将以优化营商环境为抓手，深入贯彻落实“放管服效”改革，不断提升政务做事水平，切实增强企业和群众满意度、得到感，并持续推出系列延伸做事，聚焦“急难愁盼”问题和需求，让企业和群众办事更便捷，助推源汇营商环境持续优化。
