抚顺尚宅装饰创始人（之一）-林茂岩师长西席
德爱威品质家装典范起源
德爱威源自德国 ，拥有126年品牌历史沉淀 ，是德国涂料销量第一 品牌 。以前辈的运用技能 、严谨的科研态度向环球供应高品质产品 。自进入中国以来 ，以品质著称为广大消费者供应优质的产品做事 ，致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户 。德爱威“品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持 ，我们希望可以与更多的品质家装同进步 、共发展 ，学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力 ，共同为中国的品质家装之路保驾护航 。以品质为王 、做事取胜是我们对自己的哀求 ，也是所有德爱威“品质家装典范”的装企计策互助者的初心 。我们承诺永怀羞辱之心 、诚信坚守企业之本 。
01
尚宅发展历史及寓意
2008年，抚顺尚宅装饰装修工程有限公司成立。
这家公司由三位合资人共同出资创立，夏总是最大的股东，因其爱妻姓尚，又取宅为家之意，尚宅装饰便这样出身了。
而作为园林设计专业出身的林总，毕业后扎根装建筑材领域，参与到尚宅装饰的运营中，也算专业所长。在他看来，比较一线城市装企的规范化、统一化、专业化，在抚顺还没有完备成型，用户装修仍旧有很大一部分人选择所谓的个人“游击队”，这样的个人每每不签订条约也没有所谓的售后，缺少监督管理环节。
以是，林总表示，创立尚宅装饰的初衷也很纯粹，第一件事便是培植正规装企联合前端后端打造一站式装修做事，对所有岗位职员包括工人、设计师、项目经理等都要履行培训，形成统一的管理输出端口，让职员更具专业。
从成立至今，尚宅装饰施工团队截至目前已累积近100名自有工人团队、专业设计师15名、项目经理10名，每年接手做事客户量在500户旁边。
02
精耕设计强抓业务体系
在尚宅装饰，林总对设计师有着严苛的标准，所有进入尚宅装饰的设计师必须知足设计事情履历8年以上，经手累计的项目在1000户以上，同时必须具备和业主及施工队双向对接的能力。
在公司内部，还会定期制订设计师晋升机制，分为主案设计师和金牌设计师，并从中选择精良主案设计师参加设计展、家居展览会等全国大型展览。
在业务端口，尚宅装饰会根据客户的需求风格喜好等关键成分，进行对应的设计师匹配。
林总表示，设计在项目中盘踞了主要的角色，大家都是第一眼视觉动物，对付好看或者丢脸是一眼就能分辨的，而设计师能否在项目开始先塑造客户满意的风格、人性化的运用，是很关键的。其次是100%效果图还原，这就要依赖设计师和施工队的紧密联合沟通。
在尚宅装饰，林总制订了开户交底、水电施工、验收核实等36个施工体系、确定了开工仪式、进户、职员碰活、现场保护、水电横平竖直、水电弧形弯头、电路不落地等108个施工节点，从上至下实行240做事体系（24小时0问题没投诉），确保售后24小时办理、2小时上门。
谈及装企市场竞争征象，林总认为有竞争是很好的，这样才能鞭笞更多的装企朝着专业化的步伐提高。在林总的眼里，尚宅装饰2008年景长至今，近14年扎根让他更加体会到打造公司核心竞争的关键是多维的。
03
核心上风见地
对付尚宅装饰的核心上风，林总认为：
第一，前端做事必须到位。
他承诺供应客户免费设计且必须是3套、免费的预算审核和报价，并且做到1000平以下户型3天出设计图，确保效率性。
第二，打造样板间。
会带业主参不雅观并供应产品样品套装，一旦签单成功后，业主可以带着样品套装去自己的施工工地上比对产品，担保不换货、不调货，产品透明。
第三，完善客户售后体系。针对暗藏工程担保终生质保免费维修，针对老客户在中秋节、春节等节日赠予对应礼物如对联、礼品等，并且每两年给客户免费全屋深度保洁一次。
林总见告我们，常常会收到客户送来的锦旗或花，这也让他非常的欣慰。
在他看来，做生意不可能有100%的满意，肯定会存在客诉，但是如何快速办理避免抵牾升级这很关键，这也是林总实行的任何问题只要施工巡理处理不了的，就要第一韶光到他这里，不能遮盖不能谎报。
04
未来方案与展望
对付未来2-3年方案，林总表示尚宅装饰会在抚顺新城打造一个3000平的家居体验馆，对付软装设计也会涵盖在公司业务体系中。其余，针对一些专业性较强的岗位，会与大学互助进行校招探求专业对口职员。对付进入尚宅装饰品牌库的互助品牌，每年进行清理，对付那些不作为、售后体系不达标的，都要剔革职单。
林总以为做企业便是做人，降落品质来拉高利润，不会是长久之计。正如和德爱威的互助，产品进入市场得到油工和业主的好评，在遮盖率、气味上大家都很满意。有会员（油工）表示，利用德爱威的涂料现场无气味、没有喷鼻香精味，不呛鼻，以是选择一家品质保障的品牌，也是装企做事好坏的关键。
尤其经历过疫情，我们更深刻的体会到康健对我们的主要性。做绿色可持续发展的企业、为用户供应更好的品质装修体验，是尚宅装饰现在以及未来将一贯做下去的事。
德爱威抚顺合资人为尚宅装饰授权德爱威品质家装称号
