在 ofo 创始人戴威看来，去年的冬天格外寒冷。在阵阵寒风中，北京的 ofo 用户围住了 ofo 总部大楼，排起长长的军队哀求退押金。除此之外，更多的用户选择在网上退押金，据不完备统计，网上排队的军队一贯排到第1500万位。ofo 有两种押金模式，早期用户多为 99元押金，稍晚一点的用户差不多交了 199 元押金。小黑折中一下，就算每个用户 150元 押金，ofo 也须要拿出 22.5 亿现金还给用户。
众所周知，所谓共享经济的商业模式便是烧钱大战，前期烧钱买用户，后期再谈盈利。为了争夺市场，摩拜与 ofo 都花费了大笔资金补贴用户。在一轮轮融资融到的钱花完往后，弘大的押金池自然被决策者所盯上。只管摩拜与 ofo 先后发布过声明，称其绝对没有挪用用户押金，可究竟用没用，只有天知道。反正小黑看的事实是，ofo 用户退押金难于登天。
账户上的钱远远不足，表面的用户又在焦急的等待退钱，断港绝潢的 ofo 随即玩起了套路。开始， ofo 关闭了微信小程序上的退款通道，只能通过 ofo 客户端退款。在客户端中， ofo 将退款按钮藏得很深，用户须要穿过重重迷雾才能找到。不过这还远远不算完， ofo 还牵手网贷平台 PPmoney ，勾引用户将 99 元押金升级为 PPmoney 的100 元特定资产。
由于网贷平台的分外性， ofo 很快被勒令禁止与 PPmoney 互助，押金变“网贷资产”的操作也随之叫停。可一时的挫折并不能打倒 ofo ，反而匆匆使 ofo 在挖坑的道路上越走越远。上个月，ofo 又推出一项退款新套路——押金变金币。在 ofo 退款进度界面最显眼的地方，“折扣商城”四个大字分外显眼，不才方还有一排小字，清楚的写着 “99 元押金= 150 元现金”。
乍一瞥见“折扣商城”，小黑很是激动，心想这下押金总算有着落了。虽然只能换些商品，可总比一分钱拿不到好吧。怀着尽可能止损的心情，小黑进入了所谓的“折扣商城”，里面的页面却令人大失落所望。寥寥四十多件商品，没有几件值得购买，更令人大呼上当的是押金只能兑换成商城金币，而金币在这里险些毫无用途。虽然 ofo 兑换商城金币的标准看起来很大方： 99 元押金兑换 150 元金币，199 元押金兑换 300 元金币，可背后却藏着套路。
“折扣商城”的消费模式是金币+现金，如某款坚果礼包的售价是 21 元金币 + 128 元现金；某款白酒的价格是 81 元金币+ 107 元现金。也便是说，如果用户想用完手上的金币，必须得付出一倍乃至几倍的现金。小黑顺手比拟了 ofo “折扣商城” 里商品的与主流电商网站的价差，创造大部分商品价格都差不多，个别纸巾商品，“折扣商城”价格乃至比主流电商网站还贵。如此算来，ofo 玩的这一出不仅不用还押金，反而让用户买了不少不常用的商品。考虑到“折扣商城” 里的品牌都非主流品牌，电商打折也是常有的事， ofo 说不准还能乘机赚笔小钱。
从牵手网贷到推出“折扣商城”，ofo 彷佛一贯在套路自己的用户，怪不得有用户吐槽说：“这辈子走过最长的路便是 ofo 的套路”。如今，ofo 还在以每天 8000多单的速率退押金，按照这样的速率，估量到 2024 年 ofo 才能退清。且不说用户有没有耐心等到 2024 年，就以目前不断透支用户信赖的操作来看，ofo 真的还有救吗？
