纵深推进“红墙先锋工程”和“双提升”工程以来，西城区结合学习贯彻习近平新时期中国特色社会主义思想主题教诲，风清气正政治生态持续巩固，良好干事氛围更浓，事情效能显著提升，各项事情取得了沉甸甸的成果。2024年，全区高下将持续以深化落实“两个工程”凝心聚力，坚持“红墙先锋”新作为、“首善之首”高标准，以更高政治站位、更优事情状态、更强履职本领，不断提升管理水平，答好群众急难愁盼现实之问，让“两个工程”成为高质量发展的活力源泉和主要引擎，为推进中国式当代化西城实践供应有力担保。为此，西城区委宣扬部、西城区融媒体中央在“北京西城”微信"大众号开设“两个工程”栏目，今日刊发专栏第9篇，连续纵深推进“两个工程”，展现出更多可视可感可触的新成果新气候新面貌。
近年来，西城区民政局以履行“红墙先锋工程”“双提升”工程为引领，着力办理群众急难愁盼问题，不断提升西城区“父母食堂”做事品质，为全区老年人献上热腾腾、暖呼呼、情满满的“孝亲饭”。截至目前，西城区“父母食堂”已达304家，做事量从2022年的每周3000单增长至每周6万单以上。
品牌引领提升助餐知晓度
在人们的印象中，助餐点的“本职事情”便是为老人供应适口的饭菜，但西城区“父母食堂”不知足于此。它们有的办起了智好手机运用班、绘画班，有的为辖区孩子们开办了假期托管班，还有的成了老人拉家常、练合唱的“聚点”，老人们有事没事就往“父母食堂”跑，把这里当成了另一个家。
西城区不仅创建了“父母食堂”品牌，发挥品牌效应，提高养老助餐做事的辨识度；落实品牌保护，注册“父母食堂”知识产权，掩护品牌权柄和形象。在办理老年人就近用餐的根本上,还升级“父母食堂+（家）”品牌，整合各种做事资源，融入“教室、养生堂、育幼堂、五点钟校堂”等做事，形成“父母食堂+”做事，实现食有餐、乐有享、学有课，不断知足老年人的精神文化需求，提升品牌影响力及对老年人的凝聚力。
科技赋能提升助餐便利度
西城区“父母食堂”搭建全区养老助餐做事管理平台，推进“互联网+养老助餐”做事模式，打通老年人订餐与支付、做事机构结账与内部核算、政府补贴结算与统计、做事质量监管、做事机构与举动步伐管理等养老助餐的关键环节，为养老助餐的高效、可持续运行供应了主要的数字化支撑。
同时，根据老年消费者交易习气，联合中国银联，打通支付技能壁垒，通过银联POS智能机，实现扫身份证或养老卡完成身份认证，并打通微信、支付宝、各种银行卡等多渠道支付，探索推广“卡、码、脸”通用结算办法，极大地方便了老年人助餐。
多重保障提升助餐选择度
新街口街道城中园宾馆是辖区内第一家“拥军”养老助餐点，承担着西城军休一所120多户部队离退休老干部的助餐做事，同时辐射周边社区居民等。在月坛街道，公安大学内部食堂面向辖区居民开放，成为了“央地携手”开展养老做事的典范……
西城区“父母食堂”在做事主体上，明确由养老做事机构担保基本做事，集中配送中央支撑助餐供应，社会餐饮企业、机关食堂、社区分餐知足多样需求。在做事模式上，明确除现场点餐、堂食，还为老年人供应网上预订、电话预订、送餐上门等多种订餐路子，供应小碗餐、自助餐、称重餐的多种助餐模式。在补贴机制上，针对老年人和助餐企业采取“供需并补”政策，以“以奖代补”模式根据助餐点位的做事量给与不同梯次的褒奖补贴，勉励供需方共同参与。
各方协力提升助餐温暖度
大栅栏街道延寿社区养老做事驿站，作为“父母食堂”助餐点开餐以来，助餐做事有了全方位提升，让老人们不仅能吃上美味实惠的家常菜，还可以通过“点单”做事“定制”依照自己口味烹饪的菜品，得到了不少老人的点赞。
“父母食堂”的养老餐坚持科学配比、存心制作，为老人们推出了“定制家乡味儿”“定制年夜大饭”等多种特色做事。全区66家养老做事驿站均设置了免费上门送餐做事，不论刮风下雨、寒冷酷暑，送餐员们担保定时准点为老人们送餐上门。全区坚持三级统筹联动，开展了一大批优质助餐做事，如什刹海街道的“1元早餐”，大栅栏街道的“银鹤助餐”，新街口街道的“红围巾小小助餐员”，陶然亭街道的“爱心陪餐员”，牛街街道的“石榴助老送餐员”等。这些做事不仅让老人们感想熏染到了来自社会各界的浓浓关爱，更形成了“以一餐饭献一份心”的助老意识，营造了孝老敬亲的良好氛围。
下一步，西城区将按每千名老人建1家助餐点的标准，建成累计不少于320家“父母食堂”，进一步丰富养老助餐网点布局，进一步探索社会化+志愿做事相结合的送餐模式，打通助餐末了一百米，针对分外老年人试点推出营养餐食供应，让西城区“父母食堂”近在身边，享在舌尖，暖在心间。
文图：区民政局
校正：侯明月 李怡然
责编：王昭
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签发：李卓
