编者按：回顾2023年，经济秩序归位，商业驰骋在复苏的大道上，中国商业展现出强大的韧性与发展活力。在此，赢商网特殊策划2023年终宣布系列，回望过去一年中国商业的成绩与变故。此篇：深圳印力中央。
来源 | 三角商业地产
主编 | 罗嘉欣
本文作者 | 黄土兰
头图 | 项目官方
随着2024年农历新年附近，前往山姆（印力中央店）置办年货的人又双叒叕开始排长龙了，个中涌现不少背着双肩包或拉着行李箱的港客身影。实在，不止山姆人潮彭湃，深圳印力中央场内“冰雪天下”、“有钱花”潮玩艺术装置，人们更是熙熙攘攘。
当下老阛阓如何保持新鲜感和聚拢人气，成为不少存量商业项目不得不思考的议题。而作为一个16岁的老兵，深圳印力中央仍是片区妥妥的“人气王”，“烟火气十足”。这背后，深圳印力中央的运营术究竟有何独特之处？
通过梳理，赢商网创造，“改造”、“港客友好”是深圳印力中央2023年发力的两大关键词。
01
调调换装频频
流量客质双UP
作为存量商业改造样本和社区型购物中央的代表，深圳印力中央2023年客流量超过2600万人次，同比提升42%；阛阓年度发卖额52亿，同比提升32%，这得益于项目井井有条的调改和创意十足的企划内容：
//聚焦首店、家庭消费调改60+，兼容性更强
在品牌调改方面，深圳印力中央以市场为导向，紧跟喷鼻香蜜湖片区发展的节奏与不断变革的居民需求，带来更高质量的消费内容。2023年，该项目调改了60+品牌，个中已开出品牌30+，目前场内品牌达近200家。
在新一轮调改中，项目紧张强化首店上风和餐饮、时尚零售的矩阵，增强做事于家庭消费的品质品牌组合，具备更广泛的兼容性。如，
·引进与客群高度契合型首店品牌：Olé Bakery（全国购物中央首店）、享（全国首店）、珍禄（全国首店）；
·引入头部休闲餐饮品牌：gaga的引进，让片区休闲经济商业氛围更浓郁；
·时尚零售、生活办法品牌焕新：如歌力思、NEXY.CO、百丽、LAQUEEN、爱慕、Maxmccoy；
·家庭友好中央属性加强：引进了如NEOBIO（奈尔宝）、kids、TARANIS、FILA等亲子品牌。值得把稳的是，NEOBIO（奈尔宝）为原创超大型亲子乐园，也是地标级的儿童乐园，印力中央店面积约4000㎡，拥有全新主题「童话镇」和2个全国首发嬉戏板块。
调改后，场内部分品牌古迹表现突出，个中5000万店1家，2000万店15家，1000万店达27家。
//公共空间焕新颜：品质化、功能多元化
存量商业时期下，更磨练团队对付商业生命周期的挖掘和延续，优化升级场内软硬件，成为购物中央保持活力的主要手段。2023年深圳印力中央多维度升级阛阓公共空间，提升场内场景的品质调性，供应一个有温度、有情绪的生活中央。如，
·母婴室升级为育婴中央：领悟生态科学育婴做事，集家庭育婴、奶爸关怀、亲子娱乐、女性休闲、家庭休憩、亲子照料为一体，打造华南首个爸爸友好的家庭育婴中央；
·停车场“大变身”：改进动线和停车环境，并与海梁科技互助，共同打造国家（深圳）景象投融资示范项目——福田区新能源汽车超充综合体验中央，打造“顺便充电比加油方便”的新模式，为用户供应全新的购物充电体验；
·电影院焕新：斥巨资升级为家庭客群注入全新沉浸式体验。
·多处公共空间也进行升级，改造后的视觉更加开阔，同时新增多处高颜值的休闲座椅，以供消费逛玩间歇休憩。3楼走廊地面上添加了儿童意见意义小火车线路，让家庭遛娃更有趣。
升级后的印力中央更趋品质、多元化，公共空间不再无趣、冰冷，也为辐射的社区居民供应更多、更高品质的消费体验，加深了项目与片区居民的链接，更加凸显项目“品质家庭欢聚场”的定位。
//引发人文代价、艺术，成为区域品质客群的欢聚场
2023的深圳印力中央还紧扣非遗文化、运动、夜经济、艺术、潮玩等元素，塑造多元化的消费场所，引发更多的商业潜能。如，
国庆假期，深圳印力中央联合52TOYS旗下有名治愈系IP Panda Roll（胖哒幼）华南首展，看重与客群互动，打造新型玩乐社交目的地，不管是学生党、上班族以及周边家庭客群，彷佛都无法谢绝这样的萌物。
10月-12月，项目联合英国国家美术馆共启印力中央十六周年庆暨福田·印象公共艺术季，给人们带来乐沉浸式的ip体验，艺术氛围感拉满，吸引了不少潮流青年前往打卡。
02
捉住新机遇
抢攻港客猛招不断
2023年，深圳商业最火的话题莫过于“港客北上”，在港人北上消费的名目里，“山姆扫货”、“用饭”成为他们出行的头等大事。坐拥福田山姆会员商店的深圳印力中央，自然成为港客囤购消费必达目的地之一。
捕捉到港人北上消费热潮，为吸引更多港客到来，深圳印力中央2023年不断优化提升港客消费体验：
交通方面：为便捷港客方便出行，2023年深圳印力中央与福田区工信局主动联合，匆匆成开通福田口岸接驳巴士A线站点，据数据显示，从开通早期200+，至12月，日均增加近千人港客接驳。
阛阓还开通永东巴士专属站点，便于喷鼻香港通关直达，设置线下售票站点，便利并贴合港客买单习气。
支付办法：为港人可以便捷买单，阛阓实现WeChat Pay HK、Alipay HK等支付办法全覆盖；为让港客享受更多专属福利，阛阓联动中银喷鼻香港向喷鼻香港市民送出百元专属数币红包，打造全国首个数字公民币北上跨境消费活动等。
此外，阛阓还为港客供应很多人性化做事。如，
-调度阛阓业务韶光，拉长周末及喷鼻香港法假经营韶光；
-鼓励部分午休停业的品牌变为全天业务；
-供应临时储物柜，方便港客行李寄存；
-供应港客乘坐公交、地铁方向指引做事等。
据数据监测，来印力中央的港车私家车6月占比0.8%，至12月提升到了约3%。
如此系列港客引流动作，与阛阓主力店福田山姆店打了很好的合营，增强港客消费黏性，也助力了印力中央其他品牌门店古迹提升。
03
赢商不雅观察
基于市调和对生活的理解之上，2023年的深圳印力中央通过“品牌调改”、“重构场景”和“空间升级”等更新改造手段，供应更丰富的商业内容和更具有舒适感、归属感的商业空间，匆匆使片区居民一次又一次地回到印力中央，同时也为市场中的存量商业项目供应不少有用的思路。此外，2023年项目还捕捉到新的消费需求和新增长点，如顺应港客消费热潮，根植在地文化，供应“港味”十足的消费内容，为项目发展注入了新的活力。
不管是“项目改造”，还是“港客友好方法”，实在都是深圳印力中央对消费者深层次需求的聆听和回应。足以看出，追求品质、有温度的MALL更有活力与成长韧性。
