显而易见的是,比较其他O2O做事,家装做事是低频、高客单价的,而且相对来说,“补贴”大招无法施展——如果这次用户装修,你补贴了他,他下次再利用家装做事可能是十年之后。
低频、高价、做事流程繁琐,这些都是互联网思维的对立面。

中国的家装做事起步较晚,作为一个新兴事物,初期市场竞争并不激烈,准入门槛也不高。
严谨地来看,一个家装项目,涉及团队包括品牌商、中介、施工团队、水电、木工、瓦工、油漆工等,涵盖前期设计、主体改建等流程。
不过传统的家装紧张由设计师牵头,一手包办了项目的落地履行。

在疏松的竞争环境里,装修行业资深了多年的陋习。
纵然行业内有新参与者不断涌入,市场竞争日趋激烈,但家装公司们反而将更多精力投入到营销竞争,而真正业务品质的提升却乏善可陈。

希鸥网理解到,在“互联网+”的大背景下,借助互联网工具和互联网思维,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修家当链,颠覆传统装修用户体验的互联网家装,使得传统家装价格透明度低、工期冗长等缺陷日益突显。

中国品牌经济研究院宣告互联网家装品牌经济指数路在何方

互联网装修的特点被业界人士俗称“三板斧”:

第一,信息透明化。
这点很大程度上是对传统装修公司利用业主与供应商信息不对称而赚取高额中间差价,以次充好,滥竽充数的弊病的直面清扫。
让业主对材料和装修流程更清新更信赖,提高装修效率,也是对装修质量的有效督匆匆。

第二,价格平民化。
真正意义上的互联网装修的价格相对传统家装更有竞争性,由于整合了多方资源,价格更低廉,于业主更有吸引力。
“暂时不考虑盈利”的惯用语句也是很多互联网装修公司CEO的频出金句。

第三,流程网络化。
一样平常品牌互联网装修公司都会有自己的网络管理系统,集设计,施工,管理,采购,售后等装修流程为一体,对项目进行分配,实时督促进程,也有一些公司会建立微信群,将业主与设计师,项目经理,监理全部加入进来,实时沟通,履行谈论,让业主不到工地亦能对装修进程了如手指。

《2018-2024年中国互联网家装行业运营态势及发展趋势研究报告》显示,消费层次提升+更看重品牌与口碑效应助推家当升级:目前家装市场上 25-34 岁的消费者占比 52%,为互联网家装的紧张消费群体,40 岁以上的消费群体所占比重不敷 20%,消费群体的年轻化使 47%的消费者更关注家装市场的口碑效应与品牌效应,用户的消费与需求层次大幅提升,催化家装行业家当升级。
用户属性由60后、70后为主,转移到以80后,90后为主。

这一群体自小在互联网的熏陶下发展起来,因而思维办法与消费习气都与互联网有紧密的联系。
这使得传统家装向互联网转化成为一个一定趋势。
作为传统行业被互联网改造的末了一块大型生活做事领域,互联网家装向着口碑意识加强、供应链完善、智能家居等趋势跃进,为家装行业带来了良好的发展机遇,迎来井喷式地发展。

2015年,用户思维导向的“互联网装修”迅速崛起,成为继中介模式后家装O2O的主要发展方向,爱空间、有住家装、蘑菇装修、惠装等几十个互联网装修项目宣告得到融资。

然而近两年,与共享单车、外卖、网约车、新零售、信息流短视频等诸多互联网热潮比较,互联网家装比较而言仍略显沉静,既没有吸引舆论眼球的头条,也没有大风大浪式的爆发式发展。

不过,这个从PC互联网时期便存在,到移动互联网迎来井喷的古老行当最近彷佛又在抖擞第二春。

在这个炙手可热的行业里,成本的扶持下,已经呈现出了一批潜在的独角兽公司——土巴兔(C轮)、齐家(IPO上市)、我爱我家网(C轮)、爱空间(C轮),但也还远未碰着增长的天花板。

希鸥网获悉,2018年7月12日,以齐家网为业务主体的齐屹科技(01739,HK)在喷鼻香港联交所主板正式挂牌交易。
齐家网今年1-4月已经实现扭亏为盈,可以自主造血,其上市意味着风口过后的互联网家装并没有就此消沉,这个当初大家都看好的领域开始证明自己。

其余,土巴兔也已经启动上市议程并提交了干系资料。

自阿里巴巴总参谋长曾鸣提出S2B(Supply-chain platform To Business)的观点,像前文提到的那些互联网家装平台型企业巨子都已完成了原始积累,在资源、内容及流量等方面资源丰硕。
但是,互联网家装行业就真的办理了所有原始家装的痛点么?希鸥网认为,纵然互联网化是传统家装的一定发展趋势,但横亘在家装行业的几座大山,依然是互联网家装平台绕不过去的坎。

一、行业本身的局限性

首先,家装行业本身的分外性是造成互联网渗入困难的主要缘故原由,详细来说,首先家装属于房地产的下贱家当,那些大房企岂能轻易放过这个巨大的消费市场,因此每每在自己的集中采购环节形成了自己垄断的供应链,这种壁垒是不会轻易被冲破的。
其次,和餐饮、服装等消费不同,家装的高货值和重体验决定了消费行为不可能随时发生,频次低且哀求高。

二、同质化严重,核心竞争力不敷

不管平台还是重度垂直型企业,目前家装企业都主打“0增项”“环保”“品牌供应商”等口号,竞争激烈,差异化不明显。

2015年初,由于成本热捧,呈现出200多个家装线上平台,发生了59笔融资,像土巴兔、齐家网这样的公司更是得到了上亿的巨额融资,也因此被称为“互联网家装元年”。
而今年以来随着全体创投市场的收紧,又有大批实力不足的小企业扎堆灭亡。
这些初创企业每每履历模式千篇一律,缺少有竞争力的做事。

三、线下做事能力差

由于无法很好地整合家当链及做事链,导致线下运营混乱,终极出局。
一些平台对别传播宣传每天接单火热。
但是是否有足够的人手来处理对应的订单?施工质量又如何?人力和做事如果无法跟进,用户体验是一定会受到影响,对付以“用户体验”著称的互联网企业来说,这无异于自砸招牌。
且我国大多数家装线上平台都只能将工程外包出去,实际把控程度能否做到如宣扬那样,此处存疑。

四、难以把控规模化运营

家装行业供应链涉及的产品品类繁多,初创的小型企业仓储、物流及施工软硬件支持不敷,难以支撑施工规模化落地,本钱无法压缩,线上平台的低价上风无法表示,打“性价比”的办法除了依赖成本的投入来烧钱以外,根本就难以为继。

五、互联网“双刃剑”的特性

互联网既给家装行业带来了新的发展机遇,也限定了家装行业的改造能力。
互联网时期的落幕已经成为一件无法避免的事情,由于从当前互联网的发展情形来看,成为各行各业的根本举动步伐彷佛已经是互联网的终极归宿。
当一个外部技能彻底与外部行业产生密切联系,并成为行业的一份子就意味着它的改造能力彻底低落。

互联网在家装行业当中的地位和浸染正在逐步减退,并且对家装行业现有的痛点和难题无法进行深度而彻底的改造。
互联网家装大略地去中间化、流量思维、环节家当化尚未形成等诸多问题终极决定了互联网家装仅仅只是一个过程而已。
多流程、重落地等家装行业的固有特点让其发展并不是仅仅只是将\"大众互联网\"大众和\公众家装\"大众两种元素大略结合在一起所能办理的。

总的来说,随着大数据、云打算、智能科技等新技能的不断运用,以及商业模式的变革,在希鸥网看来,互联网家装亟待须要新的蜕变来迎合消费升级的需求将自身的发展带入到一个全新的发展阶段。

一、从平台模式向垂直模式转化

家装链条太长,信息过大,用户不懂装修,陌生消费,使得入住装修公司、工长、设计师及建材家具商等信息撮合的平台模式出身,一定程度办理了信息不对称的问题。

但中介的实质,使其参与装修工程管控绝非易事。
平台作为调集者,卖力抓取用户流量、做用户交互,供应信息做事,也考试测验涉入交易和监管,但不对装修本身向用户承担紧张任务。

垂直模式与平台模式与的差异紧张在于核心产品的所有权。
垂直模式是对装修的统统向用户卖力,专注于产品本身,同时也做交互、交易和交付平台。
长远来看,装修信息撮合平台,虽然也想对施工有所监控,但从根本上没有改变。
垂直模式是行业趋势,信息平台也得做得更垂直;整包产品是用户的需求,虽然10多年前也有整包,但不透明、增漏项多,无性价比可言。

二、渠道下沉,开拓三四线城市

渠道下繁重要在两个方面,一是由目前竞争激烈的一二线城市向市场尚未开拓的三四线城市下沉,二便是在主动性上避免过去传统门店的等客上门,主动走出去往下贱渠道渗透。

从2015年以来,大家都看准了一二城市居民的消费能力和对线上做事的接管程度高,但红利再多也有被耗尽的时候,不少平台早已在一二线城市安营扎寨,如今北京、上海等地险些已经被各大平台的门店瓜分完毕,竞争十分激烈。

而此时我国两百多个三四线城市的购房热潮朝阳东升,家装需求逐年增加,并且随着经济发展,城镇居民的消费能力和不雅观念也在不断转变,这一块市场的潜力巨大,有望成为一个新的增长点。

三、以新技能来推动家装家当化,从而实现家装行业效率的再度提升,流程的再度优化。

随着大数据、云打算、智能科技等新技能的不断运用,在互联网时期很多无法改变的流程和环节将会在它们身上找到注脚。
比如,我们能够智能科技的手段将家装行业当中一些标准化程度较高的流程和环节交给智能机器人来完成,从而实现家装效率的提升。
施工工人则能够针对业主的个性化需求供应一些个性化的办理方案,真正实现家装标准化与个性化的统一。

除了施工标准化与个性化统一之外,我们还能够通过大数据的手段来强化家装行业不同流程和环节之间的融通,真正将家装流程和环节之间的壁垒进一步缩减,从而实现家装行业的真正领悟与提升。

在经历了互联网家装的发达发展之后,家装行业的科技化之路或许才刚刚开始。
未来,随着大数据、云打算、智能科技等新技能的不断推进,家装行业的发展将开启全新的发展进程,一个充满活气与活力的全新家装时期或将真正来临。