一节课没上，钱却要被扣一大半。过去两个星期，杭州的李女士经历了生娃以来的第一场拉锯战。
2023年6月，她在杭州万象城一家早教机构BBunion预支10万多。没想到，钱付了，却迟迟没等到开业，直至今年1月，涉事门店公司被杭州市上城区市场监督管理局列入“经营非常”名录。
“跑路了？！
”和李女士先后在BBunion报名的，共有三四十名家长。有家长估算，至少涉及上百万元的用度。得知后，宝妈们陆续聚到一起，投诉、找状师、会谈……如今，她们为孩子精心准备的早教殿堂已落空，还要面临一场困难的追款之路。有家长向潮新闻发来了乞助信息。
未开业就预售，用度或涉上百万
李女士的儿子刚满1岁，由于家住万象城附近，她会常常带着儿子逛阛阓。2023年6月，她带着儿子在万象城母婴室时，看到了BBunion即将开业的广告牌。与此同时，BBunion早教的推广展台正在招生，她便有些心动。
发卖职员激情亲切地向她先容，BBunion的课程源自德国，紧张为0-3岁婴幼儿家庭供应全方位的育儿办理方案和产品做事。在北京，该机构更是被称为“早教界的天花板”，其高品质的传授教化和环境受到不少家长的喜好。
事实上，BBunion杭州门店在预热招生时，仍处于装修状态，未确定开业韶光。但网上有疑似官方流出，浙江首店操持2023年7月在杭州万象城开业，总面积616平方米。
“我们每天都能来万象城，孩子有个地方玩耍，家长也能进去互动和陪伴，还有外教，这几点很吸引我。”李女士说。不过，机构在预售期间套路不少，“他们把原价喊高，然后优惠价给你，20万折后10万，本日不报来日诰日就涨价。”
BBunion杭州门店课程价目表。受访者供图
潮新闻在李女士供应的报名用度表看到，最低一档的“伯爵操持”原价49800元，按折半算24900元，总计30次课程，每节课价格近1000元。最高一档的尊享操持原价20多万元，折后10万多。
高昂的课时费使得BBunion有了“早教界爱马仕”的称号，李女士说，出于对万象城的信赖，很多家长选择无实物报名，会费从3万至10万不等，“大部分家长报的是7万多的那一档。”
李女士向家人寻求见地后，报了10多万元的“尊享操持”，不限课程次数，有效期2年。虽然价格贵，李女士以为“这笔投资值得” 。
然而，从2023年6月到12月，李女士始终没收到开业的关照。期间，故意识到不对劲的家长哀求查看装修进程，或者申请退费，均被谢绝。BBunion给出的情由是：散甲醛、设计太好要申请德国红点奖延迟开业等。
家长收到BBunion停息会员活动的。受访者供图
直到2023年12月份，BBunion杭州发卖职员纷纭离职并注销微信，并且停息统统会员活动，家长们才意识到：这家店不会开业了。
“12月尾，发卖主管顶不住压力，主动提醒我们去退款。”李女士说，家长们也是从这位发卖主管口中得知，从8月份开始，员工就只能领基本人为。
事情爆发后，家长们多次上门哀求退款无果。有家长表示，“我们被骗钱，万象城难辞其咎，没有阛阓的背书，我们是不会打钱给一家正在预备中的机构，更不会耐心等待半年。”该家长还表示，当时万象城的事情职员专门约请黑金会员参加BBunion的推广活动。
拖欠万象城租金、物业费，多家门店存在问题
1月16日上午，潮新闻实地探访了BBunion杭州万象城店，创造BBunion店面的围挡和广告牌已被拆除。门口立着一则阛阓方面发布的告示牌，称“BBUnion店铺因装修期间拖欠我司租金、物业费等金额巨大，造成我司巨大经济丢失，违反双方条约约定，已对BBUnion店铺提起法律诉讼。”同时，万象城表示，已经交钱的顾客请及时联系BBUnion店铺妥善处理。
杭州万象城回应BBUnion店铺装修期间拖欠租金、物业费等。潮新闻 许伊雯/摄
现场，有两名劳动局的事情职员来到BBunion门店试图探求卖力人，但很快离开，个中一人表示，“人也没见到。”
一名保安试图打开BBunion紧锁的门，但无济于事。“里面还有一些杂物，我们每天在这里巡逻，抓到人了，就报警。”保安说，“BBunion已拖欠了六个月的物业费。”
从家长供应的定制服务协议中看到，BBUnion杭州门店由杭州优联优品商贸有限公司经营。天眼查App显示，该公司成立于2023年3月，法定代表人吴苹苹，个中BBUnion总部投资的杭州成员企业持股51%，法定代表人张晨。2024年1月10日，因登记的经营场所无法联系，该公司被杭州市上城区市场监督管理局列入经营非常名录。
图据天眼查
根据公开资料， BBunion全称是BBunion国际早教，是福建省港英教诲科技有限公司旗下品牌，在全国拥有250余家中央。注书籍钱500万元，法定代表人张晨，其股东是优联国际教诲集团有限公司，成立于喷鼻香港。
潮新闻创造，只管杭州门店已经涌现非常，但在BBunion的官方小程序里，杭州万象城门店的会员仍能正常购买储值卡和教具。不过BBunion官方网站已显示无法打开。
BBUnion小程序上依然可以正常购买储值卡和教具
事实上，不止杭州门店，BBUnion在各大城市投资的成员企业近几年也被曝出存在问题。天眼查App显示，2022年，因做事条约轇轕，华润置地（成都）发展有限公司就将BBUnion投资的成都成员企业告上法庭，目前还未结案。个中成员企业还涌现了因条约轇轕、劳动争议被起诉，以及经营非常的情形。
BBunion回应：没跑路，正在积极办理
这次杭州门店涌现非常，会如何办理？李女士称，目前已有20多位家长在抱团维权。今年1月初，BBunion品牌干系卖力人从北京来到杭州，提出两种办理方案。
第一种方案是退还50%的用度，但这个方案令家长们迷惑和不满。“我们肯定是不同意，你一天课都没上过，我们还等了半年，凭什么要我们折损50%？”李女士朝气地说，对方给出的情由是，机构预热期间约请家长参加的沙龙活动，现在都要算进用度。
第二种方案是退回教具，再退款70%。“教具便是画画的桌子、沙盘、斗柜，几套英文书和一些玩具，他们说教具代价56999元，我们赞许了，但后面他们又反悔，情由是教具有人利用过，产生了磨损。”李女士无奈地说道。
代价56999元的教具。受访者供图
1月16日下午，潮新闻联系BBunion品牌干系卖力人陈女士，对方表示，BBunion正在积极处理家长提出的诉求，没有跑路，已经有家长谈妥了方案。至于什么方案，对方表示不便细说。当提出谈妥的证明材料和公司委托书时，截至1月17日中午，对方尚无回应。
“我们并没有谈妥，第一，她拿不出委托书，要将大家赞许的方案带回总部，再审批、盖章，而不是当下办理；第二，对方说没跑路，但杭州公司的卖力人去哪了，为什么都找不到？”家长普遍认为，BBunion以各种情由谢绝退款，试图拖延韶光。
杭州市上城区市场监督管理局事情职员表示，目前已接到不少家长的投诉，但是BBunion杭州公司多次联系不上，建议投诉者走法律诉讼程序办理问题。
李女士回忆此前与BBunion的会谈，算不上是在办理问题，更像是一次次交手，一场场拉锯。BBunion，这个起初看上去能给家庭带来高品质教诲的美好名字，如今在她看来，更像是一开始就布好的“埋伏”。
后续的协商办理情形如何，潮新闻将连续关注。
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