律转鸿钧，新元肇启。在这辞旧迎新的时候，我谨代表总经理室向全体内外勤同仁及家属，以及一贯以来关心和支持公司发展的社会各界人士，致以诚挚的问候和衷心的祝福！
凛冬散尽，星河长明。在风雨无阻的跋涉中，我们走过不平凡的2023年，迎来充满希望的2024年。2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转段后经济规复发展的一年。我们在化危急、闯难关、应变局中创造了新机遇、赢得了计策主动，极大地增强了信心和底气，在各项业务中持续破局与改造，充分发挥保险业的社会“稳定器”浸染。
风雨不改凌云志，振衣濯足展襟怀。2023年，泉州安然人寿深化总公司“渠道+产品”改革，以代价为引领，持续推进总部高质量转型计策，发展质量稳步提升。2023年，泉州安然人寿以奋力拼搏之势攻坚整年目标，新单保费达成11.63亿，同比增长20.37%，续期保费收入达成37.6亿，各缴次连续率持续攀升；代理大家力规模企稳发展，量质并入，通过绩优分群，持续推动军队向“三高”转型，57位对行业最具代价、最专业的代理人上榜安然MVP光彩；泉州安然社区网格项目，通过对存量客户进行“农夫式”深耕，实现新的代价打破。
风起于青萍之末，浪成于微澜之间。泉州安然人寿推进“大略务实”文化理念落地，以简驭繁，精益求精，专业创造代价。2023年，泉州安然人寿以客户需求为出发点，对高客经营模式进行全新的迭代升级。通过居养体验官，风雅化展示安然居养做事，累计获客626位居养名额；通过高端康养和大康健场景，累计做事高端客户129人，彰显行业领先的做事标准。2023年，借助“聪慧客服”，泉州安然人寿累计受理空中业务超85366件，件均处理时效5.74分钟，整年累计赔付金额为4.79亿元；累计发放贷款53969件，累计放贷金额8.78亿元，为客户纾解困境，以点滴之力绘就公民群众的幸福感；个险亿元保费投诉量达成1.57件/亿元，同比低落19%，风险防控能力进一步提升，合规经营体系稳固。
青山载月素履往，不啻微芒化炬阳。2023年是中国安然成立35周年，以“专业，让每个家庭拥有安然”为主题，中国安然面向广大客户、社会公众及全体员工开启35周年司庆戴德回馈活动，从上到下深入推进回馈客户及社会的公益行动。2023年，泉州安然人寿通过“安然守护者行动”、安然希望小学修缮、灾害接济应急相应、生态研学行动、金融消费者权柄保护等公益教诲奇迹，以眇小力量履践致远、汇聚大爱、绽放光芒。2023年持续家当振兴帮扶资金约37.72万元，为民生改进供应了更坚实的保障。
追风赶月莫勾留，平芜尽处是春山。来时路，历经万水和千山，持有光彩辉煌。前方路，充满光荣和梦想，亦有霜刀雪剑。唯有携信念行走山海，以奋斗回合时期。
2024年，我们将加强学思践悟，以国家计策为导向，肚量胸襟大局、把握大势，持续写好主题教诲，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，增强做事实体经济质效，切实把党的精神转化为推动公司各项奇迹高质量发展的务实施动。
2024年，我们以推进“保险+做事”为重点，以“金融+科技”为支撑，持续打造“高本色、高绩效、高品质”军队，武断不移地发展更为均衡的专业化发卖渠道，通过“保险+康健管理”“保险+高端康养”“保险+居家养老”的三位一体做事模式，助力养老金融高质量发展。
2024年，我们始终心怀 “金融为民”，聚拢办好民生实事，持续优化经营，持续探索金融消费者权柄保护机制，做好风险管控，匠心雕琢，深化“专业修行、代价修行”，积极履行保险业的社会任务和时期担当。
乘时期之风，怀青云之志，面对万水千山、星辰大海的共同征途，让我们龙骧虎步、共赴卓越。
2024，我们昂首再出发！
末了，再次祝愿大家新年快乐，身体康健，生活美满，安然幸福！
来源：泉州安然人寿
