编者按:为了进一步开释家居消费潜力,巩固消费规复发展势头,实现政府匆匆消费、居民得实惠、企业得市场、行业匆匆发展的目标,2023年11月28日,湖南省商务厅牵头组织开展“家装迎新季·亿元大派送”2023湖南家装消费节活动正式启动,活动将持续至2024年2月3日23:59(农历小年)。

回顾凝望,盘点展望,2023年湖南家装交出了一张张精彩的答卷。
红网家居特殊推出《对话品牌》系列专访,对话本次家装消费节实行企业卖力人,听他们讲述品牌故事、解读消费趋势,看湖南装企搏浪前行的勇气与收成、计策与机遇、状态与路径。

红网时候新闻 黄怡萍 长沙宣布

“签订装修条约只是做事的开始”“做事流程还要进一步优化”“每个星期都要上工地”……2024年伊始,长沙芙蓉路上的千思装饰总店,千思装饰集团总裁王洁正在亲自参与家装用户的做事过程,目的便是要为消费者办理装修问题的同时,带来了更美好的装修体验。

对话品牌|千思装饰集团王洁助力家装消费进级 让装修更透明省心

“不断地向自己开刀,我们才能够真正做到高标准。
”在接管红网时候新闻专访时,王洁眼神武断又专注。
环绕“智能化、标准化、透明化、家当化”,实现新的打破和提升,进一步提高客户满意度,是她和千思装饰不断努力的方向。

千思装饰集团总裁王洁。

政企齐发力,助力家装消费提质升级

2023年湖南家装消费节的开展,无疑为年底的家居消费添上“一把火”。
面对当前促进家居消费的政策红利,装饰企业该当如何捉住机遇,实现古迹持续增长?

“2023年湖南家装消费节期间,政府大力度进里手装补贴,促进家装消费,让消费者能够更轻松地装修,千思装饰入选本次活动实行企业,除了享受政府补贴之外,也将以现金和电器赠予的形式回馈消费者的支持。
”王洁表示。

她先容,2023年,千思装饰将自身定位为“为客户打造未来幸福家”,并在装修产品研发上,将客户分为初婴家庭、双宝家庭、学业有成、单身贵族、都邑白领、三世同堂等8大群体,去研究不同的群体的需求,根据客户的需求、生活办法来量身定制专属生活空间,让客户在家居住得更加舒适。

此外,千思装饰关注到,随着消费者对定制家居个性化需求的增加,越来越多消费者希望根据自己的喜好和需求,选择定制产品的格局和颜色,但是市情上很多定制品牌定制并不能知足整装业主的需求,好看的格局价格乃至非常昂贵。
为此,千思装饰在定制板块提出了新理念,要给消费者更好的产品,而不是更贵的产品,千思装饰投资培植定制工厂,以自己的产品研发团队去开拓高定的工艺、高定的格局、高定的材质和高定的设计,并融入到柜体设计当中,让消费者花一样的钱装修出更高等的家。

任务与担当,签订装修条约只是做事的开始

近年来,家装行业红利逐渐消退,昔日高毛利“时候”不复存在,逐渐向低毛利区过渡,装企的发展正在面临更多寻衅,行业变革大潮来势迅猛。

“签订装修条约只是做事的开始”,短短13个字,是王洁和千思装饰践行了21年的任务与担当。

作为一家在行业首推整装模式的企业,2023年千思推出新产品透明整装HOME及6+1透明体系,从装修前置排雷到价格、设计、产品、施工、验收、做事六大维度,致力于让繁芜的装修更透明,推动行业进入透明时期。

“‘爱与任务’是千思装饰一贯秉承的代价不雅观,我们始终致力于把更好、更优惠的家装产品和做事,带给更多的家庭。
”王洁如是说。

2023年6月以来,王洁每周都要到千思装饰的家装工地上巡检,并向广大装肄业主发出诚挚约请,请大家监督千思装饰的做事是否到位,是否兑现了承诺。

王洁坦言,想要真正理解客户的满意度,深入施工工地是一条有效路径。
“当我自己去到工地现场之后,才创造我们确实有很多做得好的地方,但是也有一些不满意的地方,客户不满意的地方我们去面对,去改变、去办理。
只有我们去把客户工地上的问题办理了,加强在工地的履行过程中,员工对客户的做事标准和做事的考察,才能真正做到满意交付”。

多维发力,推动2024年装修做事新打破

“在我看来,‘高标准’只有一条标准,那便是让客户满意,这也是千思的标准。
”在王洁心中,家装企业惟有不断反思做事、专研产品、改动产品,才能为用户供应更好的家装产品和做事。

2023年,千思装饰深耕华中,分别在湖北荆州,湖南祁阳和醴陵开设分店,将其专属的透明整装带到了越来越多的城市。
根据统计,迄今为止,千思在全国范围内的直营公司已达到40家。

她透露,2024年,千思装饰将进一步优化现有做事模式,在现在的整装毛坯做事、老房改造做事以及精装房做事业务之外,从开拓整装新零售做事体系、全屋定制化、提升工程交付等多向度路径升级,为消费者打造美好幸福家。

开拓整装新零售做事。
除了家庭装修,凡是跟家有关的事情,装肄业主都可以找千思装饰,可能你的屋子居住了5年、10年,家具老旧、柜体拆掉重做、添设定制等需求,千思装饰都能逐一供应做事。

全屋定制化。
2023年12月3日,千思克莱德洛推出全屋定制馆正式登场,推出的9大空间系列,从风格到颜色,从材质到工艺,从设计到美学,诠释高端定制空间的艺术美学,“将更好的产品与千思装饰整合上风相结合,以更优质的价格供应给用户”。

提升工程交付。
千思装饰着力研发数字化管理体系,能够办理职员在操作当中很多人为的出错、延迟成分,让交付事情能够更加大略、更加高效。

“美好生活,千思有为。
由于家可以有更多的可能性,可以有更多的链接,千思装饰所有的探索都是希望能够做事更多的家庭,让消费者更加满意。
”王洁表示。