区房管局在上海物业APP发布关于开展闵行区住宅小区物业做事规范集中整治“双月行动”信息上报主题,通过企业自查自纠,先期自行对照“双月行动”标准进行自我检视、规范改正。
目前,全区已完成信息上报1000余家次。

获悉,本次“双月行动”旨在规范和提升物业做事,重点部分紧张有窗口做事、环境整治、公共秩序、规范履职四大类内容,紧张包含市民反响强烈、关注度较高的诉求和小区居民感想熏染度较高的物业做事事变。

窗口做事:加强做事窗口培植,提升物业做事事情职员形象;做好停车费及收费做事项目价格标准、物业做事条约、专项维修资金和公共收益账目及其他干系内容公示事情。

‍环境整治:加大公共部位及共用举动步伐设备清洁清扫力度;做好生活垃圾和装修垃圾投放管理;督匆匆居民及时清理楼道堆放的自用物品;加强住宅修缮、加装电梯施工现场的环境管理。

覆盖闵行1100余个小区物业做事规范达标双月行动进行中

公共秩序:勾引机动车、非机动车有序进出及利用,规范交通标识、停车位标线设置;加强物业公共区域巡逻及秩序掩护事情;落实居民装修前事变奉告、登记备案等事情。

规范履职:督匆匆物业企业遵照法律法规及物业做事条约约定,做好对业主、利用人违法违规行为的创造、劝阻、上报事情。

区房管局干系卖力人先容,闵行区开展住宅小区物业做事规范达标“双月行动”,以市民热线为晴雨表,通过一个月物业企业自查自纠和一个月监管部门督查整改,化解广大市民反响强烈的物业做事堵点痛点问题,减少物业做事企业相应不及时、业主合理诉求久拖未定等征象。

“双月行动”操持通过2月社区自查自纠,3月监管部门督查整改的集中事情推进,找问题、改问题、总结问题、预防问题。
同时,也呼吁号召广大小区业主、居民积极参与环境和公共秩序管理提升和监督中去,增强主体任务意识,养成良好物业利用习气,对付创造的物业管理问题,可以积极在“闵行物业做事直通车”微信"大众年夜众号进行反响,共同助力闵行区物业做事规范达标“双月行动”事情推进。

此外,闵行区物业做事规范达标“双月行动”结合住宅小区物业做事“五查”(暨物业做事项目经理日查、物业做事企业双周查、街镇房管所月查、区局和市局抽查)、住宅小区安全隐患排查、物业便民做事周活动同步进行,监督检讨结果将与2024年度物业做事企业综合评价(星级评定)及老旧小区物业管理共建考察奖补挂钩。

来源:今日闵行