你可以以食品不符合食品安全规定为由,向发卖者、生产者(任选其一)主见危害赔偿。主见赔偿的时候你须要供应证据,证明该食品不符合食品安全规定。食品所有者可以以食品不符合食品安全标准为由哀求发卖者、生产者返还支付价款,同时还可以向发卖者、生产者(任选其一)主见支付价款十倍或者丢失三倍的惩罚性赔偿(赔偿金不敷1000元的按照1000元赔偿)。
建议你与发卖者、生产者积极协商办理,并在协商同等后签订和解赔偿协议,协商过程中只管即便保存沟通录音、谈天记录;拨打电话12315或者登录全国12315互联网平台( http://www.12315.cn)投诉;向公共媒体(如:电视台、网站、微博等)寻求帮助;协商办理不了的,你方可以要求第三方进行调度(如:公民调度委员会),调度不成的或不愿调度的,可以以诉讼的办法办理。其余你须要积极网络干系证据(食品原物、遗留物或其照片、录像等,该食品的买卖条约、购销条约、购物小票、购物发票、微信或支付宝转账记录(最好备注该笔转账的用场),与发卖者、生产者的通话录音、谈天记录等,对该食品进行质量鉴定的鉴定报告)。
网友“130654”留言:之前某运营商客服用自己电话打过来,以我是优质客户可享受优惠做事为借口,骗我说免费办理有线电视做事,直到本月我查询话费才得知,是扣除了用度的。我多次致电客服一贯不接电话,不予沟通。
刘波状师答复:
网友“3o92gqk”留言:6月30日,本人在长沙市雨花区某健身中央长训班报了30节课。该中央以无教练和不开泳池游为由未开课,导致我未能准期上满课程,还剩余10节课,约700元一贯未退。
刘波状师答复:
网友“2moz7h5”留言:岳阳市岳阳楼区某小区负一楼的建筑垃圾堆积成山,物业答应年前全部拖走,结果到现在越堆越多,导致蚊虫成灾。业委会成立也是处处受阻。
刘波状师答复:
物业供应的保洁做事长期不达标,造成了小区环境卫生环境脏乱差,乃至影响到了你的正常生活,初步判断小区的物业做事质量存在严重问题,你可以采纳以下方法。
小区有业主委员会的,向业主委员会反响情形,由业主委员会出面与物业公司协商,哀求物业公司整改或者减交物业费。如果物业公司拒不合营整改,或者不同意少交物业费,你可以向业主委员会发起召开业主大会改换物业公司。业主委员会与物业公司在《物业做事条约》中有约定仲裁条款或有其他仲裁协议的,可以提起仲裁;没有约定的,可以由业主委员会代表业主出面到法院起诉。
小区没有业主委员会的,首先建议你向物业公司提出卫生方面存在的严重问题以及你的建议,哀求物业公司及时整改或者协商降落物业费收费标准。你还可以联合其他业主向物业公司共同反馈问题,考试测验向该物业公司总部反馈问题,反馈的人多一样平常就会引起重视。如果以上办法不管用,你可以拨打12345市长热线投诉反馈,热线将会对接到物业主管部门办理,或直接向物业的主管部门(住建局的物业管理部门)投诉反馈。
证据网络要把稳网络保留关于小区卫生不合格及与物业公司多次沟通反馈后仍旧不予整改的证据;物业公司对小区卫生承诺会达到标准的证据(《物业做事条约》、物业关照书、物业宣扬手册等);小区卫生脏乱差的证据(现场照片、视频资料等);物业公司不履行做事或者悲观怠工的证据(证人证言、视频资料、通话记录等);你或其他业主多次反响哀求整改的证据(业主大会记录、与物业干系卖力人的通话录音、谈天记录、干系反馈表等)。
网友“iyk8rv9”留言:我于2023年7月在娄底某家具广场买了个沙发,当时匆匆销员说质保五年。9月入住新居后,用了不到一个月,沙发垫就涌现了塌陷。当时我想要换货,业务员以买了良久为由不接管退换货,只进行了保修。2024年1月,其它坐垫陆续涌现塌陷问题,还是只能保修。保修回来后,我创造沙发皮质破损处较多,缝合处做工粗糙。现我不接管修补,想要换沙发,卖家不接管。
刘波状师答复:
你方购买的产品存在不符合以产品解释、实物样品等办法表明的质量状况的环境。根据《消费者权柄保护法》第二十四条的规定,你方可以哀求发卖者退货。
建议你积极网络干系证据后,尽快与发卖者协商退货事宜;如对方不愿协商或协商不成的,你方可以拨打电话12315或者登录全国12315互联网平台(http://www.12315.cn)向消费者协会投诉,或向市场监督管理部门投诉;投诉未果的,你方可以向消保委或者依法成立的其他调度组织(如:公民调度委员会)申请调度;对方不愿通过协商、调度办理或者协商、调度不成的,你方可以根据与发卖者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁;你们双方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,你方可以直接向法院提起诉讼。
来源:红网 本期编辑:李洁 甘艺欢