优化做事流程,提高办事效率。
轮台县公安局在“放管服”改革中,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,将原来分散的做事窗口整合为综合做事窗口,实现了“一窗受理、一次办好”,简化了办事流程,减少了办事环节,大幅压缩了办事时限,显著提高了办事效率。

为了高效做事群众,轮台县公安局在城镇派出所、县政务做事中央各设立1个公安“一窗通办”专属窗口,并配备了4名全科民警。
全科窗口比率达到了100%,涵盖了户政、交管、出入境等三个部门业务,供应一站式做事,大大减少了群众须要跑动的部门和窗口数量,极大缩短了办事韶光。

创新做事模式,提升做事质量。
积极创新做事模式,以知足企业和群众的多元化需求。

推出延时做事、预约做事、自助做事等多种做事办法。
2023年以来,共供应预约办理11629次,网上办理1608次。
对付分外群体,开通绿色通道12次,供应免费上门做事1.5万余次,真正实现了做事“零间隔”。

回眸2023 轮台公安这一年户政篇

强化数据共享,推广6类电子证照等运用,实现了数据互联互通,减少了企业和群众办事所需的材料,进一步提高了办事效率,让群众真正体验到了“数据多跑路,群众少跑腿”的便捷。

积极宣扬电子证照、一窗式做事模式等惠民便民方法。
与辖区重点企业联动,大力推广电子居住证照,方便企业随时随地登记上报流动人口,并办理居住证,让群众深切感想熏染到了网络信息互通的便捷和高效。

加强军队培植,提高做事能力。
轮台公安高度重视窗口民警辅警的培训事情。
通过业务流程、做事态度、沟通技巧等多个方面的培训,窗口民警辅警的业务水平和做事能力得到了显著提高。
同时,轮台公安还建立健全了考察评价机制,强化监督管理。
定期组织全科民警辅警开展线上业务大比武,以提升事情职员的业务水平。
2023年以来,共开展线上线下培训17场次,培养“红旗窗口”8个,窗口“做事标杆”8个。

深化改革创新,拓展做事领域。
连续深化“一窗通办”改革,力求覆盖更广泛的做事领域。
轮台公安户籍窗口不断探索创新做事办法,努力为企业和群众供应更加高效、便捷的做事。
同时,加强与干系部门的互助与沟通,冲破信息壁垒,实现资源共享,进一步简化办事流程,减少群众和企业办事的困难和不便。

微笑做事是轮台公安的另一大亮点。
窗口民警辅警始终以微笑欢迎每一位办事群众,展现出激情亲切、耐心、细致的做事态度。
这种微笑做事不仅是一种事情态度,更是一种人文关怀,让群众在办事过程中感想熏染到轮台公安的温暖和知心。

2024年,轮台公安户籍窗口将不忘初心,牢记义务,时候秉承全心全意为公民做事的理念,以开拓创新、不断提升、群众满意为目标,持续提高户政军队能力水平,提升户籍窗口做事质效,打造特色户籍做事品牌,切实增强公民群众得到感、幸福感和满意度。