加大科技企业金融支持力度，打造科技金融特色网点。东莞松山湖创新支行地处松山湖国家高新区，大力结合所处区位上风，聚焦园区资源，以金融做事为主线，创新推出分行首家“创业者港湾”，为入湾科技企业供应企业创设、做事咨询、税务方案、经营方案、法律顾问等多种专业化做事。“创业者港湾”中设置了入湾企业展示区，展示区包括科技企业经营内容展示和创业产品展示，在做好金融做事的同时能借助“创业者港湾”为入湾科技企业做更好的宣扬，提升“创业者港湾”功能性和有名度。
提升绿色金融做事能力，打造绿色金融特色网点。东莞市分行业务部在网点运营过程中，积极宣扬绿色金融理念、践行绿色低碳经营，宣导环境保护、生态效益、节能减排的绿色低碳发展不雅观，引领周边客户践行绿色理念，将网点绿色转型贯穿始终，展现社会担当。以旨形成崇尚绿色的良好氛围，重点从节约办公耗材、节约用电、节约用水、绿色出行等方面实行绿色生活。绿色元素在网点随处可见。截至2024年6月末，东莞市分行绿色贷款余额378.92亿元，余额比年初新增15.82亿元，增速达4.36%。绿色贷款占各项贷款比例为21.54%，较年初提升0.44%，实现了清洁能源、根本举动步伐绿色升级、节能环保、清洁生产、生态环境等5大领域覆盖。
推进普惠金融高质量发展，打造普惠金融特色网点。东莞市分行环绕新金融“开放共享”的理念，结合区域资源禀赋、金融生态等，集中上风资源，打造常平支行为普惠金融特色网点。东莞常平支行结合客户群体做事特点、客户需求、当地行业特色，对网点进行整体布局、装修、改造，全局打造特色元素场景，营造整体的商户金融氛围和专业的物流业务场景，同时打造特色功能区——普惠金融客户经理室，为普惠金融客户供应专属集中办理点，推动行业领悟、业务互换、金融赋能、产品展示等多功能运营。东莞常平支行将金融做事与特色家当主题有机领悟，为常平镇1000多户中小企业供应融资做事综合授信超25亿元，贷款余额超18亿元。
聚焦银发群体金融做事，打造养老金融特色网点。老吾老以及人之老。近年来，东莞市分行积极践行“我为群众办实事”的做事理念，重点关注、关爱、关心银发群体，打造“适老化”做事网点，不断在“硬环境”、“软做事”高下功夫，护航“夕阳红”幸福晚年。东莞建业支行通过改造提升，父老柜台、父老专窗、父老智能设备搜罗万象，银发群体办理业务更加方便。东莞运河支行营造家的温馨，适老做事更温暖，在“劳动者港湾”的根本上，创建特色做事品牌“父老港湾”，配备一些老年人喜好的养生书本、水墨山水画等，支配温馨而宁静的尊老公益区域，为老年客户供应安歇休闲的舒适空间。2024年，以上两个网点荣获东莞市残疾人联合会、东莞市银行业协会联合署名付与的首批“东莞市无障碍银行示范网点”称号。
创新业务发展新模式，打造数字金融特色网点。东莞市分行强化客户经营理念，通过全链条“金融+场景化”生态做事，强化重点客群与场景经营相领悟，以实际行动促进数字经济与实体经济领悟发展，为发展新质生产力贡献力量。东莞市民做事中央支行坐落于东莞市市民做事中央，客户群体明显，紧张为办理政务做事干系客户，基于大数据根本上，供应了住房安居、创业贷款、养老产品以及教诲贷款等多方面线上金融产品，为新市民供应创新式金融做事，使其更加快捷和便利。通过生活APP等平台增强用户消费场景的多样性，从而知足消费者的不同消费需求。东莞市民做事中央支行荣获“东莞市银行业新市民金融做事示范点”称号。
