疑似反被平台卷走20亿元”一事
在网络上持续发酵
有博主称涉事平台京淘淘以“全民仅退款”吸引用户下单购买，在用户投入资金后没有等来退款，却等来了平台跑路，且涉及金额高达20亿元。
对此，9月22日，“京淘淘”干系卖力人回应澎湃新闻称，“京淘淘”没有跑路。她表示，网上部分用户反响无法退款的问题，是由于“京淘淘”被“羊毛党”薅走1.8亿元旁边，“京淘淘”立即作出风控预警，因内部排查导致用户退款延迟。“我们已经安排了专门的技能团队排查，并确保所有符合退款条件的申请陆续得到处理。对付任何不实的传言，我们也保留深究其法律任务的权利。”
该卖力人先容称，目前正常的用户都在陆续进行退款，部分疑似“羊毛党”的账号已取证走法律程序，“我们‘仅退款’规则和用户协议里对付‘薅羊毛’行为的规范一贯都存在，后续我们会加大风控预警。为担保平台安全和业务顺利进行，我们加入了系统筛查和人工筛查两种。详细规则会在京淘淘App首页中更新。”
据悉，该事宜源于某有名博主的发文。该博主称，“京淘淘”打着“全民仅退款”的口号吸引用户下单，不少“羊毛党”冲进考试测验购入再申请退款。平台最初进行了退款，并对先容新注册用户的用户供应了佣金，“然而等主力人群下单收货申请仅退款后，系统显示30天后到账，也便是这两天，平台溘然跑路了，号称卷走了20个亿”。
“京淘淘”被指卷款20亿元跑路
该引起广泛关注，有未获退款用户组建了维权群，也有察看犹豫用户认为“平台跑路是整治仅退款的‘羊毛党’”。
中国之声联系到了个中一位没有退费成功的消费者。
京淘淘用户：钱是没退！
他们便是在拖。
：你在平台上买的什么？
用户：手机之类的。
：多少钱？
用户：十几万。
这位用户坦言，外界传言平台跑路的，只会让事情变得更糟。目前，京淘淘正在和他们就退款事宜进行协商。
他说：“（公司）法务已经参与了，还在商量阶段。我们又不是什么本钱都不用花，我们也须要会员之类的，我们随着平台的规则走。不叫‘薅羊毛’，只能说我们太贪心了。我们已经在走法律程序了。”
工商信息显示，“京淘淘”从属于上海京剁宝电子商务有限公司，成立于2019年5月16日。2024年3月，“京淘淘”称得到了5亿元的天使轮融资，估值达30亿元。
澎湃新闻把稳到，目前在“京淘淘”要享受“全民仅退款”的福利，首先要购买“京淘淘”的会员。根据《会员协议》，会员季度用度从188元-28888元不等，共分为9个等级，开通用度根据等级不同分为188元至28888元。不同等级的用户可以享受的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、活动规则均不同。以第5个等级为例，会员季度费为3888元，每季度可以享受30万元总额、每月额度为10万元，用户可以购买10000元以下的产品。
但购买了会员并不虞味着在额度内可以随意退款。“京淘淘”干系规则称，会员在签收商品后，还须要完成“配套会员任务”或“配套积分任务”，才可以发起仅退款申请。而随着会员等级越高，享受的额度越大，“任务”就越繁芜。
以上述第5个等级为例，会员想仅退款，每个订单还须要开通3个188的会员激活码，这意味着想要退款，还须要再购买564元的激活码。
“京淘淘”的会员分为188-28888元9个等级
此外，澎湃新闻把稳到，“京淘淘”的商品分为“全民仅退款价格”和“立即购买价格”，个中“全民仅退款价格”普遍比“直接购买价格”赶过6-7倍。
以某品牌湿厕纸系列湿巾（40片5包）为例，京淘淘上显示的“立即购买”价格为30.9元，而“全民仅退款”价格则为207元。同样数量的该品牌湿厕纸系列湿巾在淘宝上的价格约为18元。
另以刚发售的iPhone 16 Pro（128G）的产品为例，苹果官方价格为公民币7999元，京淘淘上价格与其相同，但却号称市场价格19498.50元，而选择“全民仅退款”通道的价格则高达53327元，到货韶光为60天。
“这根本不是‘薅羊毛’，而是被平台薅。”一电商从业者见告澎湃新闻，该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”，“买了东西还能申请全额退款，看似是消费者赚了，实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费，购买的商品又远远高于市场价，退款的时候还要买各种约请码、积分，这样算下来，终极还是用自己的钱买了这些商品，而且付出的价格可能比其他平台还高。”他表示，这种模式不用除平台终极会涌现跑路的情形。
对此，“京淘淘”干系卖力人表示，“京淘淘”的模式核心就在于通过会员制为用户供应购物便利和保障，同时设置一系列的任务和限定条件来规范会员行为，防止滥用退款权利。这种办法既勉励了用户的生动度，也担保了平台的正常运行秩序。该卖力人还称，“不涉及‘充值高额会员形式来享受仅退款’，由于会员协议有明确的规则和规定。京淘淘在设计模式时，是经由内部商业模型测算的，充分考虑了用户体验和公正性，确保会员收费与做事相匹配。”
你用过“京淘淘”吗？
你怎么看这种经营模式？
综合澎湃新闻（ 李思文）、中心广播电视台中国之声（ 管昕）
来源： 新闻坊
