高端消费呈现人群圈层化特色,追求享乐品质美学的高阶需求

高端用户具备更高的国际化视野、商业及艺术审美水平、康健意识,其诉求呈现出从安全提效等根本的功能性需求,向圈层归属等高层次的情绪体验需求升级的趋势。
对付高净值人群而言,其感情代价常日与所处的社会圈层密切干系,该群体对产品或做事的溢价有着更高的接管度。

这就意味着,品牌若要知足这类消费者的需求,就须要供应超越产品自身根本功能的代价,包括独特的体验、专属的做事,以及能够彰显个人品味和社会地位的元素。
如gorenje by Starck大师艺术套系,首次将灰镜玻璃运用到家电设计中,通过光的折射,映照家庭与空间的连接,实现了艺术与功能的完美结合,为高净值人群带来了更具设计感和个性化的消费选择。

gorenje by Starck大师艺术套系-灰镜玻璃设计

消费端呈现隐蔽、集成、康健和智能的产品趋势

高端家电呈现出了四大显著的产品发展趋势。
在产品设计上,超薄、嵌入式及隐蔽式设计正在加速遍及,如全嵌入式冰箱和超薄平面嵌入洗衣机等创新设计,不仅彰显了当代设计美学,还实现了对居住空间的极致利用。
在功能方面,集成化和多样化的趋势日益明显,诸如净冷/热一体机、集成洗护系统、集成烹饪蒸烤设备以及洗衣机/洗地机双洗站等集成化办理方案,为用户供应了多功能合一的便捷体验。
在康健领域,专业分区的需求愈发突出,冰箱采取了康健保鲜技能和双系统/三系统设计,通过分区调节温度,不仅有效防止食品串味,还能更好地保持其新鲜度和营养代价。
而在智能化方面,各大品牌纷纭加大对AI技能的研发投入,通过智能化手段提升产品质量和效率,为用户带来更加个性化的利用体验。

解码高端消费市场推动行业结构进级

精选符合品牌调性的高端零售场域成为企业关注点

随着家电消费场景化的趋势,大多数家电品类的渠道布局从传统百货陈设模式,走向高端家电与家装、家居领悟的整家做事模式。
考虑到高端家电市场的小众定位、高额的市场营销本钱以及长期掩护高端品牌调性的需求,建材市场成为展示高端家电的首选平台,如红星美凯龙,第六空间和居然之家等。
其次是在高端百货如SKP和万象城等渠道,设立高端品牌专卖店,通过自然客流获取曝光。
此外,在热门商圈范围选址培植品牌独立店,通过全品类出样塑造品牌有名度,也成为越来越多高端入口品牌的渠道策略,如上海的ASKO house从北欧自然风光中汲取灵感,作为深度链接高端人群生活场景的延伸,继承斯堪的纳维亚的美学设计和功能主义,进一步知足中国新生代高品质家庭的生活需求。

ASKO House

借力异业互助与跨品导流获客,完美领悟高净值人群消费生态

在获客模式方面,高端家电品牌积极探索新路径,通过紧密联合高净值人群消费生态,大力开展异业互助与跨品类导流。
这种创新的互助模式一方面能够切实有效地扩大品牌影响力,让品牌在更广泛的领域中被认知和认可;另一方面,还能通过资源共享和上风互补,为高端客户精心供应更全面、更优质的做事体验,从而提高客户忠实度和品牌粘性。

高端消费者对家电的追求已然在品质生活、个性化享受和做事等方面达到了崭新的高度,用户不再知足于传统家电的基本功能,而是追求更加隐蔽、集成、康健和智能的产品体验,以及高品质的做事流程。
面对这一转变,家电企业和零售渠道亟需在品牌代价传达、产品设计方向和做事体验优化上不断打破,推陈出新,精准对接高端市场脉搏。
对付国产品牌而言,须要通过精准的市场定位和有效的品牌矩阵策略,向高端消费者通报出独特代价和文化内涵,树立品牌调性。
在产品设计方向上,深挖设计元素,不断进行技能迭代,打造集美感与科技感于一体的产品。
在做事体验优化上,供应全方位、个性化的做事,从售前咨询到售后长期掩护,确保消费者能够享受到优质的做事体验。