回顾凝望，盘点展望，2023年湖南家装交出了一张张精彩的答卷。红网家居特殊推出《对话品牌》系列专访，对话本次家装消费节实行企业卖力人，听他们讲述品牌故事、解读消费趋势，看湖南装企搏浪前行的勇气与收成、计策与机遇、状态与路径。
红网时候新闻 黄怡萍 长沙宣布
“政府匆匆消费，居民得实惠，装修有需求，企业有担当。家装企业作为民营经济的主要组成部分，也是高质量发展的主要支撑，2023年湖南家装消费节让我们底气更足、奋进有力。”近日，金空间装饰集团董事王谦在接管红网时候新闻专访时表示。
王谦表示，作为本次湖南家装消费节实行企业之一，金空间装饰环绕供应链整合、产品研发创新，持续降本增效，与中国家装一起发展迈入品质家装新高度。
金空间装饰集团董事王谦。
装修用户体验全链路“升级”
刺激消费，是2023年中国经济的主基调之一。作为与汽车、家电、餐饮并列的消费“四大金刚”之一，家居消费也成为2023年政策推动规复和扩大消费的重点领域。
“装修是一个长链路产品。”王谦表示，2023年湖南家装消费节中确当局补贴、企业让利仅仅是第一步，做好装修工程的做事、交付和售后才是关键。
王谦表示，“客户满意度”一贯是家装行业的痛点，也是金空间装饰一贯致力改进的重点，“消费者对标准化程度高、确定性强、透明度高，但家装产品的标准化程度低，工人家当化程度亟待提升，做事品质还存在不愿定性，家装企业必须始终把客户的利益放在第一位，用专业化、标准化的做事，让家装流程变得更大略、更透明和更优胜”。
2023年全力以赴稳中求进
从产品做事到空间做事，从局部空间到全部空间，从产品供应到做事领悟，再到一体化的生态领悟，历经时期变迁，大家居行业这艘“巨轮”正驶入深水区。
从售前的材料选择，到售中的报价对账，再到售后的装修追踪，如何提升用户家装体验，减少装修的冗长和繁琐，成为品质化居家生活下装修行业关注的焦点。
“好的产品质量可以提升用户满意度，2023年金空间装饰做到了全力以赴，稳中求进。”在王谦看来，2023年金空间装饰持续提升用户家装体验，金空间超级家居MALL星沙旗舰店和河西旗舰店接连开业，整合顾家家居、A+家居、索菲亚定制等强势上市企业，首创“店中店”新业态，实现了一站式体验、零售一体化、独立门店专属做事。
经由27年的沉淀，金空间装饰扎根湖湘，展望全国，已发展成为拥有19家直营店，做事范围遍布长沙、衡阳、湘潭、株洲、郴州、广西南宁等地，连续10年以上保持零投诉，拥有超150000多平米家装体验馆和2000余名资深设计师。
未来家装将回归产品和做事实质
2023年12月，《家装竣工验收标准（系列）》第二次专家研讨会在重庆召开，金空间装饰代表湖南参编我国团体标准《家装竣工验收标准（系列）》，就《家装暗藏工程竣工验收标准》《家装定制产品竣工验收标准》《家装卫浴空间竣工验收标准》的定位、做事工具、标准框架、详细条款、考验检测、落地实行办法等各项内容进行了研讨，为提升家装做事品质、保障消费者权柄做出新的贡献。
不仅仅是推动行业规范发展，王谦和金空间装饰想要做的更多。
“未来家装将回归到装修实质，回归到高品质的产品和做事，才是消费者的诉求，也是家装企业实现持续增长的不变命题。”王谦如是说。他先容，为业主供应高品质的产品和做事，是金空间装饰的第一竞争力。金空间始终以品质和做事为根本，在装修材料和工艺上，坚持选用大牌材料担保工程质量，逐年更新工艺担保施工效果；在装修过程中，履行各项工程的标准化和详细量化，实现施工的规范化管理；在装修做事里，秉承从客户角度出发的原则，成立了完善的售后做事体系，为新老客户供应了坚实的售后保障。
王谦表示，2024年金空间装饰集团将积极整合高下游供应链体系，确保材料品质的同时供应高性价比装修做事；坚持“精益交付，客户满意度高于统统”的企业代价不雅观，在工程管理、工艺标准、施工、做事等环节，树立完善的管理及施工流程，严格把控每一项环节。
