总第 3989 期
作者 | 餐饮老板内参 蔡大柒
品质餐饮新格局：
商务需求减少，二线以下城市正增长
本钱上升，消费降级，价格内卷，餐饮格局正以更剧烈的办法重塑着。2024年上半年，客流低落，包房空置，停业、倒闭，诸多品质餐饮品牌遗憾离场，只剩几声嗟叹。
近日在福州举办的2024黑珍珠餐厅指南食见先锋大会上，我们看到美团餐饮数据梳理出更清晰的场合排场：
近三年内，品质餐饮干系就餐需求搜索量增长了1.3倍，个中宴请和商务需求日趋减少，个人及家庭消费占比持续加大。同时，二线以下城市品质餐饮门店数量呈明显增长，市场处于成长期。
供给构造和用户构造都发生了变革，不同等级的城市有着不同的发展态势。高线城市的经营者一旦恪守在过往的经营模式，危急必将四伏。
动荡之后，总有转机，“破局”无处不在。关键在看清时局，更在于破除思维里的“局”。在食见先锋大会，我们见到了丰富的“破局”案例，如何紧跟需求，探求新周期的“解题”思路。
比如让品质餐饮做事大众。需求端一个显著的变革是，宴请和商务需求日趋减少，个人及家庭消费占比持续加大。拥抱大众，做事大众，是品质餐饮得到新客群，探求新的增长曲线的不二路径。
像上海的黑珍珠一钻餐厅老兴鲜，坚持“当日制、当日售”“一菜一锅”的烹饪原则，迎合了大众线上种草、线下消费的习气，以点评口碑的“沉淀”，持续吸引新客群，今年上半年营收同比增长超50%。
同样增长的还有深圳的水岸十里，2024年上半年营较2023年下半年增长了29%，鲜活的季候菜正做事着更广泛的消费客群。
比如不用除耗品牌的价格战，以质价比取胜。价格战可以带来短期效果，但会逐渐“花费”品牌根基，不利于品牌的长期发展。
◎食见先锋大会，朱俊分享蟹宴的流程全景图
意识到这一点的餐饮人开始以质价比取胜，现场分享蟹宴打造履历的食庐创始人朱俊提到这样一句话，增长的实质是韶光长度里好内容的不懈创作。食庐正以蟹宴强势发声，以丰俭由人的菜品构造为大众供应更高质价比的用餐体验。
再比如品牌的差异化与独特性。
在品质餐饮发展的近几年，我们看随处所菜系的突围，他们携带着地方文化与食材，拓展出一片天地，如遇外滩，如菁禧荟，也如鼎膳·匠宴，将非遗文化融入餐厅，将苏州人的四季生活融入四季宴席，古法传承，今法烹饪，引来浩瀚追随者。
格局动荡，但总有破局者。上海、深圳与苏州的三家品质餐厅更详尽的破局思路，或许能给餐饮人更多启迪。
食庐：营收200万的蟹宴打造秘籍
上海徐汇西岸，几个巨大的油罐特立，曾经龙华机场的储油罐，如今成为西岸不可短缺的艺术色彩。今年食庐的蟹宴，移步到了上海油罐艺术中央举办。
◎食庐蟹宴举办地
自2015年举办蟹宴以来，举办地一贯在“流动”，从外滩老建筑，到画廊、美术馆，再到今年的油罐艺术中央。
食庐创始人朱俊以为，美食这件事，可以更丰满一些。不单单是美食体验，还包含了更多人文艺术属性。走出门店往后，虽然寻衅更大，但带给人的幸福感、体验感会很不一样。
每年的蟹宴举办地是朱俊亲自选定的，和艺术人文干系，也与当下的时期风潮干系。“美食要像一场音乐会，团队一起策划，进行编排创意，多次排练后，终极呈现给客人。活动那几日，客人相称于不雅观众，来校阅阅兵我们，来享受我们创作出来的作品。”
5天蟹宴，约有150人来到这个体致的场所用餐。用餐之前，很多人先去看了展，看了画。不经意间，艺术与美食有了联动。
地点之外，更为主要的是菜品的打造，朱俊用了四个字“大道至简”来概括。
“我们的菜看上去不是那么繁芜，但是融入了很多烹饪技法，有传承，有创新，又有踏实的专业根本积累，整体呈现上也会比较时髦和摩登。”
如食庐蟹宴中经典的蟹麒麟，将蟹的各部位拆出来，烹饪后，再还原成蟹，仍是气概的样子容貌，只是各部位都被精心烹饪过，各有风味。单这一道菜拆解出来，就包含了多道繁芜的工序。
“我的目标很清晰，我们做蟹宴便是要做到上海的佼佼者。”这是2015年开始预备蟹宴以来朱俊的目标，也是团队的共识。
每年举办地点的变革，带来了烹饪难度的升级，像今年的举办地在油罐艺术中央馆长的办公室，里面有很多宝贵的书，千万级的收藏品。
如何在水电都有所限定的园地，呈现高水平的蟹宴，磨练研发能力，也磨练团队现场的协作能力。
预备百天以上的蟹宴，是对团队的一次磨砺，是组织力的提升，以便团队能应对更繁芜的市场变革。其次，这也是一次难得的品牌露出，向市场展现品牌的活力。
更为主要的， 这是一次对消费者掷地有声的宣言，秋风起，食庐打磨完善的蟹宴已经上市，可以来共赏蟹味了。
9月末，来吃吃食庐的蟹宴，已经是很多老食客和餐厅心照不宣的默契。蟹宴推出后，营收也在逐年递增，2023年食庐蟹宴营收近200万。
每月季候菜品的更新，加上整年重点打造的蟹宴，是食庐沉淀下来的上新节奏，舒缓有序。这背后，还代表了朱俊对精细餐饮的理解。
“我心中的精细餐饮，并不是高客单价，或者环境好，包房超级大，有茶桌喝沙发。我理解的精细是美食带给你的感想熏染，你可以把一碗面，把一桌菜做得很精细。未来的精细餐饮可能是要更贴近生活，更随意马虎被人体验。”
精细餐饮激烈动荡确当下，食庐的买卖并未受到影响，缘故原由或许便是朱俊对精细餐饮独特的理解，“我们餐厅最大的特点便是收放自若，没有压力，完备可以很放松地去谈天，商务活动也可以，亲朋好友相聚也可以。”
年中一次我们去食庐用餐，选在了餐厅深处的包间，用完餐走出来，大厅里满是客人，满是欢声笑语，热热闹闹，绝不生僻。
这便是朱俊想要打造的餐厅，“餐厅里有客人讲话的声音，有一点热闹，又有菜的喷鼻香味飘在全体餐厅里。”
丰俭由人是食庐主要的标签，菜品没有华美的摆盘，不会有很强的用餐压力，也没有发卖上的勾引性消费，只是选好食材，将更多的烹饪技巧融入菜中。
在食庐，不只有吃了多年的老客人，他们的孩子也常来吃，点菜时乃至都不用菜单，对店里的菜如数家珍。
环境上，食庐一贯在打造摩登、新潮的用餐环境，很多餐具、灯具的选择都会大大超标，如在凯德店，就有来自西班牙4000元一盏的台灯，但为了客人体验的提升，朱俊都乐意去做。
食见先锋大会上，黑珍珠餐厅指南理事周晓燕也提到，当前消费者更理性，更看重质价比。谁能供应更高质价比的用餐体验，谁就能得到更多消费者的喜好。这样的不雅观点也与食庐的打造理念深深契合。
水岸十里：
回归季候，让精细餐饮做事大众
物产丰富的江南，春有山野时蔬，夏有江鲜河鲜。秋日，蜿蜒的海岸线，渔船靠岸，满载渔货。即便到了冬日，也有笋干与酱货，将一年的富饶绵延到年尾。
富饶物产造诣了江浙菜系的广博与细烹，也造诣了一批精细餐饮品牌。当江浙菜系来到江南以南的深圳，还能成立吗，熠熠生辉吗？
水岸十里是一个鲜活的答案。今年刚刚入榜黑珍珠餐厅指南的水岸十里，店开在深圳前海，一个崭新的城市地标，深港金领悟作“机遇之地” 。
20年前，水岸十里创始人张晓光（人称光哥），从杭州南下，将浙江菜带到深圳。
与江浙菜系在当地激烈的竞争格局比，深圳有着更大的市场容量，特殊是到了精细餐饮这一层，选料讲究、烹饪风雅的江浙菜是粤菜之外的另一番好选择，缺口仍在。
如何发挥江浙菜的上风，培养出更稳固的消费客群？水岸十里的答案，“江海时鲜，食材为先。”
此时在水岸十里用餐，你能吃到红烧舟山小白鲳和阳澄湖鸡头米炒甜豆。食材之前，是产地，也是一种自傲，将江浙好食材移到深圳来，新鲜呈现。
敢有这样的自傲，是水岸十里始终如一的供应链构建，以“挑手”为网，源头采购，深入到原产地。
挑手们必须前往食材的核心产区，熟习当地价格、核心产品数据等。不是每年去一次，而是一年多次，充分理解当地行情。
像店里常用的羊肉，来自浙江湖州，挑手们每年要去好几次，末了确定哪一批羊，差不多500头，羊要选小羊，选好饲料喂养，不能吃太肥，这些细节终极都会影响口感。
四五人组成的挑手团加上店里的验收团，不下20个人的团队把控着全体餐饮集团的食材脉络，店里畅卖的临海蜜橘和奉化水蜜桃便是这样子挑选出来的。
除了核心产区挑选外，水岸十里在江浙一带还有“地”，有“鸡场、鸭场、养猪场”。
“我们在杭州有块地，专门种鸡毛菜。鸡毛菜这个东西可难对付了，小小一颗，一会长老了，一会有虫，打理起来很麻烦。但是口感好，吃起来软糯，每天至少要用500斤，多的时候1000斤。”
鸡毛菜一种便是20年，这之外，还和养殖的商户定向互助，长期供应。店里东坡肉、红烧肉的猪肉来自浙江金华的两头乌，梅干菜一定来自绍兴与富阳，当年收割晒干后供餐厅利用。
作为店里的01号挑手，光哥有着严格的挑选标准和丰富的知识储备。
和好友的饭局上，他讲起一只大闸蟹生平要脱壳19到21次，讲鸡头米的成长，如何从硕大的叶片中着花，又因结了果，沉到水中……一餐吃完，都是知识点。
以他的标准挑选食材，自然要历经九九八十一难，才有餐桌“真经”，他坚信“吃到嘴里的东西是没办法骗人的”。
随之而来的是巨大的本钱，“每年的空运费，总额要超过千万”。像店里招牌的江米鱼，清晨的渔获当晚到店，薄盐抱腌后清蒸，鲜嫩油润，口感与海米大不同，鲜活的好滋味屡屡俘获食客。
在降本增收的餐饮大背景下，如此大的本钱压力，餐厅如何消化？如何在保持食材特色的情形下，又兼顾效益。
水岸十里的破局之法是思维转身。自疫情期间创立的水岸十里，很早就意识到环境的变革，不再是过往的延续，是开了新的篇章。
“精细餐饮从今年开始有了大的动作，开始走亲民路线，做事于大众。但水岸十里的调度更早，从2023年就开始行动了，不是大略的贬价，而是调度菜品构造和原材料，用菜品来改变消费者的认知。”
季候菜越来越多涌如今餐桌上。此时，正值秋日，东海的鱼获，阳澄湖的大闸蟹，水八仙之一的鸡头米，富饶满桌。
食客在一餐中吃到了季候，吃到鲜活确当下，吃到江熏风景，厨师烹饪技法的沉淀也让菜品展现非常的口味与口感，用餐时以为精细美味，买单时以为好吃不贵。
正当季的食材因大量上市，价格不高，本钱降了不少。此外，食材空运前，还会在源头进行筛选，到达深圳后，也会根据不同餐厅的食材标准，供应给不同价位的餐厅，一条带鱼也能拆分成几段，物尽其用。
一年四季季候上新也让餐厅，从采购到前厅后厨，按照一定节奏轮转起来。采访时，前厅的做事员们正在进行秋季季候菜的考试，用餐时，他们是江熏风景的“导游”，上菜后细细讲述。
“环境、菜品、做事，这三点已经是根本了。当前形势下，必须更亲民，谁在这方面看得越清楚，方法越到位，做得越落地，后续的路一定会走得好。
自疫情期间出身的水岸十里，一贯有一个动机，“不能由于当前经济环境而松懈，要用自己的努力去填补。谁能快速领悟环境的变革，谁就会赢。”
这样强劲的信念感，让水岸十里得以快速转身，通过口碑传播，客群越来越稳固，2024年上半年营收较2023年下半年增长了29%，新的门店也在预备中。
像水岸十里一样，越来越多的品质餐饮正转身，拥抱大众，做事大众。大会现场，诸多黑珍珠餐厅主理人也提到，消费者需求从宴请变成了自己消费，是对餐厅出品和特色提出了更高哀求，反而加速了品质餐饮行业的创新和转型。
鼎膳·匠宴：
季候四宴，文化让餐厅有根有差异
大会现场，越来越多的地方特色品质餐饮参与分享，闽菜、潮汕菜、云南菜、宁波菜交替涌现。他们正展现破局的另一种思路，深入挖掘地方文化，打造品牌差异化。
这样的案例还有苏州的鼎膳·匠宴。来鼎膳·匠宴用餐，难忘怀的除了菜，还有散落餐厅各处的非遗文化作品。
八间非遗主题文化包厢，与苏州的非遗传承人互助。金砖厅内的御窑金砖，敲之如金玉之声，冰梅厅内是风雅的苏派鸟笼，展现着苏派技艺的风雅娟巧，闭眼听，似有鸟语花香……
渭塘珍珠、元和缂丝、苏派砖雕、陆慕泥盆、巧生铜炉……诸多非遗作品构建着这家餐厅的文化骨架。
鼎膳·匠宴另一主要标签是四季四宴，春是春宴，夏是三虾宴，秋日有蟹宴，冬宴依据青鱼展开。
这样的创新在苏州餐饮圈极为少见。在鼎膳·匠宴的创始人陈小妹不雅观察中，苏州餐饮并不像表面那样竞争激烈，苏州还是个很文雅的地方。
夏日抱籽的河虾，苏州人将虾籽、虾脑、虾仁取出，烹成三虾，作为浇头，与苏式面相搭。这样的做法，是苏州人对精细餐饮的不懈追求。
“三虾宴是我创始的，一炮打响。全首都没人做，或者只做一道菜，三虾面、三虾豆腐之类的，但我从冷菜、热菜，到点心、甜品，全都融入了三虾的观点。”
鼎膳·匠宴的三虾宴，开场的太湖莼菜三虾冻，选鲜嫩莼菜为主味，用三虾提鲜，随后是虾籽、虾油与白切肉、天目笋、鸽腿相和，呈现出厚味与新味；酒喷鼻香虾脑糟方肉，苏州人夏日常吃的苏式糟方为灵感，融入虾脑，虾脑鲜与糟方酒喷鼻香相得益彰……
◎酒喷鼻香虾脑糟方肉
细数完这一桌三虾宴，不难创造与季候，与苏州人生活的紧密相连，入夏要吃的黄鳝，刚上市的茭白，夏日消暑的荷叶汤……
三虾宴从5月份开始上市，做到了8月中旬，持续三个月。
季候宴席的推出，带来极大的新鲜感，引来了当地食客的热捧。当然，借助苏州的文化引力，还有浩瀚外地游客，“我们很多老客户可能一年要来苏州四次，吃我们的季候宴席，过了季就不供应了。”
苏州富饶的物产给了陈小妹永不枯竭的灵感，当然还有苏州身后的文化秘闻。她做了27年餐饮，创新是其一贯的风格，鼎膳·匠宴打造的最初，是希望有一间餐厅能将苏州生活办法展现出来，将苏帮菜不高真个旧印象冲破。
和她谈天，只要聊到菜，定是眼睛放光，语调高昂。苏州人的四季饮食，苏帮菜里的古法菜品，这些都融入到餐厅菜品的打造中。
秋风起，蟹脚痒，按照过往，蟹宴早早上市了，但陈小妹以为今年气温偏高，还未到吃蟹的最佳期间，蟹宴晚了几日，紧锣密鼓的预备之时，餐厅的电话时时时想起，大多是蟹宴的“敦促信息”。
“我们的蟹宴跟表面完备不一样的，既有苏州本地的好食材，又有古法的融入。”
蟹宴中的金秋橘酪蟹肉盅，以古法老菜“早红橘酪鸡”为灵感，原菜是本地的红橘与鸡肉同烹，这次新加入蟹肉；平江王府荤粉皮，荤粉皮非粉皮，是甲鱼裙边，与现拆蟹粉同烹，胶质满满，蟹味醇厚，略奢侈的做法来自苏州过去的大户人家……
◎平江王府荤粉皮
这样的例子比比皆是，不止在蟹宴，更在鼎膳·匠宴的四季四宴。
对古法菜品的挖掘，一是靠案头厚厚的古书，菜品有据可依，另一是，“我背后还有12个高人，他们是苏帮菜的非遗传承人，是苏帮菜大师。”
每一次推出新宴前，陈小妹都会和他们互换、磋商，他们也会做一些古法老菜，经由调度后呈现给新一代的年轻消费者。
当前的餐饮大环境，文化成为了极好的营销点，但文化的口号喊出去了，却有种同床异梦的觉得，消费者只在宣扬页面看到了文化，却未曾用餐中体验到。
“文化与餐饮的结合，要有根，有据可查”，这是陈小妹的回答。
非遗文化的融入，是和苏州非遗匠人互助，在餐厅设计之初就把非遗文化有机融入；菜品的文化沉淀，源自案头的古法书本，源自苏帮菜老师傅的传承与创新。这些都让鼎膳·匠宴的文化属性立得住，传得远。
◎2023年蟹宴菜单
今年苏州的精细餐饮市场略有颠簸，新店变少，消费者在中高档的消费频次变少了，但鼎膳·匠宴险些没受什么影响，反而多了不少年轻人来打卡。
像去年的苏州蟹宴推出后，就有不少来自上海、北京等地的消费者来打卡，上海消费者占到七成。
“很多老苏州人一看就知道是苏州老菜，来源是哪，食材好坏。年轻人会感想熏染到这个菜品特殊好吃，一讲解后，会创造还有这样的故事在，更加喜好了。”
非遗文化与古法季候菜，让鼎膳·匠宴脱颖而出，连续两年上榜黑珍珠餐厅指南。有人约请她去上海开店，但她以为“飘”，以为不踏实，没有根。
她深深爱着苏州，朋友要来，她以为一天太赶，要住个两三晚，住下来，定定心，走走小巷。
每个月她都会去老城里三个苏州本地姨妈开的小店，吃碗馄饨，吃个鸭舌，吃个大排。一个月不来，再见时他们就会说你这段韶光忙得了，怎么没来了。满是人情味。
餐饮进入深耕时期，求变求兴是根本
“我以为好的时候不要太骄傲，不好的时候也不要太气馁，要看你的耐力，餐饮便是一个长跑。”采访结尾，做了近三十年餐饮的朱俊留下了这样一段话。
◎美团副总裁、美团到店餐饮奇迹部总经理魏巍
在2024黑珍珠餐厅指南食见先锋大会上，美团副总裁、美团到店餐饮奇迹部总经理魏巍也提到，“餐饮行业一贯是一个有长久韧性、求变求兴的行业。”行业正呈现韧性增长，但市场趋势、供给构造、用户构造一贯在变革。
当前行业进入了深耕时期，破局之法在转型，在拥抱大众，在供应更高质价比的用餐体验，在深入挖掘在地食材与文化，让餐厅有根，更有特色。
大浪淘沙，思维破局，或许在更激烈的市场浪潮下，才能真金显现，留下更适应市场、洞察更精准、落地更快速的餐厅运营者。
