租户投诉：月均用水近100吨太反常
“邻居家自来水每个月也便是5吨旁边，纵然现在是夏天也不过是7吨，但物业公布的我家月均用水量近100吨！
”租住在西安市名京九合院锦福苑小区的张师长西席对华商报大风新闻说，从租住在该小区起就遭遇了自来水表“跳表”的征象。
张师长西席说，他是2023年租住名京九合院锦福苑小区，水表是由物业公司一个季度抄表一次。据物业公示，2023年9月家里的水表计量为812吨，到了2023年11月尾，水表计量显示为944吨，3个月水表显示花费132吨，均匀每个月用水量44吨。
张师长西席表示，他和朋友租住的屋子面积是60平方米的两居室，两人都在表面用饭，厨房险些不用，家里紧张是卫生间用水。曾让物业事情职员看了一下是不是家里漏水？如果家里不漏水，那么便是水表有问题。
张师长西席称，因楼下住户没有渗水，为了杜绝可能涌现的漏水征象，经房东赞许重新改换马桶，并对家里面可疑渗漏点让专业职员进行了检讨。
张师长西席表示，今年3月尾，小区物业公示了2023年12月至今年3月的用水量，4个月水表计量显示花费384吨，均匀每个月用水量96吨，日花费达到3.2吨。
让他费解的还有，他向多个部门持续反响后，最近几个月的水表又“自动”规复正常了。
拜访：最近4个月，水表计量回归正常
7月23日下午14时30分，来到张师长西席租住的房屋。
张师长西席给打开的冰箱里面空荡荡，他先容，和朋友紧张是在单位用饭，家里不开伙。紧张用水的地方便是卫生间，洗漱、沐浴、洗衣服等。
对付4个月水表计量显示花费384吨用水量，张师长西席说不知道这么多吨水都跑到什么地方去了？
在其所在楼层过道上创造，此时楼层水井门开着，根据张师长西席现场拍摄的水表抄表数字显示，当前水表计量数字为1360吨，减去2024年3月尾水表计量抄表数字1328吨，也便是说从2024年4月1日至7月23日，将近4个月韶光统共用水量为32吨，每月均匀用水量为8吨。
张师长西席表示，在今年3月尾物业公示用水量后，他向有关部门反响，家里的水表计量竟又规复了正常，让他很费解。
水务公司：计量非常可自行排查或找物业核实
居民家中4个月水表计量显示花费384吨用水量，是否正常呢？
早在5月7日，西安水务（集团）有限任务公司城区供水做事公司给张师长西席回函称，该住户水表计量非常情形存在，该小区属于物业管理小区，该公司抄收总表。
根据《西安市城市供水用水条例》中有关规定，城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及举动步伐，由产权人或者其他委托单位卖力。
该公司提示张师长西席，水表计量非常可检讨家中是否漏水，逆止阀是否有问题，可自行排查或者找物业核实情形处理。
5月31日，西安市未央区政府回答称，根据西安市自来水公司的答复，请物业公司换一块水表，并检讨止回阀是否安装并且正常事情，连续检测3个月，如果没有非常的话，以前有问题的水费按照这3个月的均匀值收取。
经辖区街道办事处折衷改换水表事宜，小区物业表示将与张师长西席查明缘故原由后折衷办理该问题。
物业公司：各方正在协商办理方案
7月23日下午，名京九合院锦福苑小区物业干系卖力人表示，物业承担水表抄表的任务，对付水表计量是否存在非常，这个须要自来水公司或者质监部门对水表校验认定。
他先容，该小区住户用水是按照季度抄表、公示后结算，2023年11月份在公示张师长西席用水量时，就创造其家中用水量超过其他住户，物业事情职员还专门给他提醒，当时他称，家里有地方漏水，但后续是否维修物业并不知情。
该卖力人表示，物业公司抄水表是3个月一次，在此过程中并没有创造漏水或者楼下被泡的征象，对住户家中的正常用水，物业公司无法干涉。
该卖力人表示，按照“谁主见，谁举证”的原则，物业公司可以给住户供应一份临时备用水表，原水表住户可以自行到有关部门检测、校验，若属于物业公司任务，将承担住户所有丢失。
目前，该物业公司已经联系自来水公司，针对2023年12月至2024年3月尾的384吨用水量，正在协商办理方案。
（华商报大风新闻）
