环境脏乱差、车辆乱停放、私搭乱建、楼道杂物浩瀚、充电难……近年来，一些老旧小区由于物业公司管理水平掉队一度处于“失落管”状态，给百姓生活带来诸多不便和困扰。
在这种环境下，不少老旧小区的业主开始动手改换物业公司，却由于各种缘故原由导致改换失落败乃至轇轕不断。
今年3月份，金水区明鸿新城小区的新物管团队顺利入驻该小区，该小区也成为郑州市当前为数不多的业主自主选择物管团队并顺利交卸的小区。而该小区成功改换物管团队的做法，也为郑州市存在同样问题的小区供应了一个具有参考意义的范本。
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新闻回顾：
聚焦郑州首批商品房现状：物业公司管理掉队，如何办理？
2023年12月，实地拜访了几个郑州第一批建成的商品房小区，创造部分老旧小区还存在着物业管理掉队、根本功能举动步伐不完善、停车位紧张、没有电梯、维修基金短缺等共性问题，比如金水区明鸿新城小区。
走进该小区创造，小区整体环境凌乱。小区居民楼的墙面上，迂腐的电线、网线、暖气管错综繁芜、相互交织的征象习认为常，私家车、电瓶车乱停乱放，让小区内本就不宽余的道路更加拥挤。墙面上、楼道内粘贴有各种小广告，十分碍眼。杂物乱堆放，存在卫死活角，严重影响小区的环境整洁。
据该小区居民反响，“小区内脏乱差不是一天两天了，有几处垃圾已经成堆，物业却迟迟没有清理，不仅又脏又臭，而且安全隐患较大。”
凌乱的电线
随处可见的垃圾
除了垃圾乱丢、乱堆的情形，在小区内还看到，部分私家车将小区的消防通道堵得严严实实，路面随处可见乱停乱放的车辆。
针对小区内存在的各项管理问题，业委会成员王华（化名）见告，“我们小区原有的物业公司在管理上已经掉队，我们现在想改换新的物业公司，但是目前推进并不顺利。”
现场直击:
有了“新管家” ，明鸿新城“换新颜”！
经由业委会成员的多番努力，2024年1月21日，在丰产路街道办事处事情职员的见证下，明鸿新城小区的老物管天和物业完成退场。
业主们精挑细选后选中了的家之和做事团队也于2024年3月正式入驻小区，成为明鸿新城小区的新物管。
日前，为客不雅观理解新物管公司接手后小区物业管理做事水平的实际质量，再次来到了明鸿新城小区。
自动感应的小区大门、负责卖力的门卫事情职员、排布有序的停车位、整洁干净的广场、栽种了新绿植的绿化带……面前的景象，与几个月前曾过来看到的情景大相径庭。
新栽的绿植
“新物管团队进驻才两个多月，做了很多实事。”业主刘姨对新物管公司表示满意，据她透露，之前很多由于小区物业管理不善而搬走的邻居，也都在近期陆陆续续搬回来了。“小区变样了，我们对未来充满信心。”
“除了加强了出入车辆的门禁管理，还维修、改换楼道灯、清理园区绿化垃圾、杂物、建筑垃圾、移栽绿植等，小区面貌可以说是焕然一新。”业委会主任韩师长西席见告，清理园区垃圾的建议之前业主们已向旧物管提过多次，一贯没有得到办理，新的物管公司一过来，就立时处理了这个问题，“光是清理园区绿化垃圾、杂物、建筑垃圾就拉走了150余车。”
“乱飞”的电线不见了！
此外，业委会主任韩师长西席也见告，为了让小区更加俏丽，家之和做事团队在入职之后，立马开始动手翻地土壤改良及移栽、补载、建筑绿植，“短短两个多月，已经完成翻地土壤改良约千余平方，移栽各种灌木约近百棵，补栽冬青苗29处(1000余棵)，播种花籽10余处，还修剪了西门、东门主干道两侧绿化带。”
此外，为了给业主更干净舒适的生活，家之和做事团队还清理化粪池、疏通管道18次，清理污水井8个。“由于历史遗留问题，小区排水系统年久失落修，常常会造成内涝积水、雨污混流、排水管破损堵塞等问题。这些问题已经存在多年，但新物管团队一来就开始积极合营办理。” 韩主任向透露。
听到业主们的认可，家之和做事的项目经理表示很愉快，同时也向大家表达了他的态度，“希望可以尽可能做好做事，不辜负大家的期待，让更多的业主满意。”
引入“薪酬制”管理模式：
相同的收费标准，为何新旧物管做事质量比拟如此光鲜？
做事提升如此明显，物业费是否也有所增加？据韩主任表示，“没有变革，还是0.51元/平方米，后期也暂时不会涌现调价行为，不过涌现明显变革的便是物业费的缴纳率由之前的低于30%，短短两个月业主主动缴费率已达40%以上，业主还是比较认可的。
此外，据韩主任透露，目前对新物管公司实行的是“薪酬制”的模式，冲破了传统物业“包干”式的收费模式。“物业费作为业主的“份子钱”和多种经营收入一并存入业主大会账户，公开透明。业主大会，业主委员会全程监管拨付，担保每一分钱都最大限度地用到园区培植和做事。业委会，业主代表积极地参与议事，公益付出，共建家园，在一定程度上也降落了各项本钱。”据他先容，所谓“包干制”，指的是由业主向物业公司支付固定做事用度，盈余或者亏损均由物业公司享有或承担，“薪酬制”则是指在预收的物业做事资金中，按约定比例或固天命额提取薪酬支付给物业做事企业，别的全部用于物业管理区域的管理和掩护支出，每一笔开支都通过业委会监管，以收定支，确保居民利益最大化。这种模式郑州市在积极探索实践中。
据干系知情人士透露，当前在郑州有很多老旧小区因收费标准偏低导致现有物管做事质量跟不上、业主换物管又不顺利，严重影响业主生活质量，也给社会和谐带来隐忧，“据媒体宣布，近些年郑州很多老旧小区都存在类似的情形，虽详细情形各有差异，但核心焦点大都是缘于业主‘炒掉’旧物管遭遇百般阻挡，有些经由业委会努力顺利完成了新旧物业的交卸，有些至今还没有成功。”
在这种环境下，作为郑州第一批商品房代表社区的明鸿新城小区能顺利完成新旧物业的交卸，也算是为同类小区供应一个示范样本。“在主管部门、丰产路街道办的多方辅导和支持下，在业委会所有事情职员的积极推进下，在业主们的大力合营下，我们小区也算是‘苦尽甘来’了，遗留问题很多，但未来可期！
”韩主任表示。
在物业行业资深人士曾师长西席看来，明鸿新城改换物管公司的做法有几个可为市场借鉴的地方，其一是业主依法依规成立业委会，一贯与干系部门的事情职员保持紧密联系和沟通，并通过公开透明的办法，进行投票选择；其二是街道办等干系部门的参与和支持；其三是“薪酬制”的管理模式，让物业费真正“取之于民用之于民”；其四是新的物管团队踏实肯干，真正的做到了存心做事业主；其五是全小区业主的联络以及业委会成员的任务担当与坚持不懈。“为了改换物业，业委会成员捐躯自己的安歇韶光，无条件、无报酬为业主努力了很多年，这份精神让人佩服。”
业委会成立后督办的十件实事已经完成了大半
移交难题：
老物管不腾退办公用房，新物管难以“安身”？
不过，韩主任也坦言，目前新旧物业公司的移交还剩一个“小尾巴”，物业做事用房目前还被老物业公司以各种情由霸占着，迟迟没有搬走。
老物管天和物业仍霸占着物业用房
针对物业用房的归属，咨询了干系部门的事情职员，据该事情职员透露，根据《物业管理条例》规定，培植单位应该按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房，物业管理用房的所有权依法属于业主。
而开拓商德亿地产也出具了一份声明，明确解释了在现阶段该建筑全权委托给业委会代管。
“由于老的物业公司没有搬走，以是现在我们新物管的事情职员只能在临时搭建的办公场所事情，这么热的天，连个空调都没有，两个小姑娘热得汗如雨下。”韩主任向透露，当务之急，便是希望老物管天和物业公司能抓紧韶光搬走。
对付这种情形，北京金诉状师事务所创始人戴金花状师表示，如果原物业公司行为影响了业主对新物业公司的选择及利用物业做事用房，危害了业主的合法权柄，业委会有权要求其停滞该侵害行为。
明鸿新城小区成功改换物业，给市场供应了一个具有参考意义的样本，“希望天和物业能趁早将办公场所腾出移交给新物管公司，也算是给我们小区改换物业这事儿画上一个圆满的句号。”业主陈师长西席表达了他的期待。
而对付此事的后续进展，也将持续关注。
来源：大河报·豫视频 编辑：介明钢
