据统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，办理243937件，投诉办理率70.43%,为消费者挽回经济丢失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。
图片来源：中消协网站
根据2024年一季度商品大类投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。个中，家用电子电器类投诉量居首位，达39811件，投诉比重为11.49%，与2023年同期比较投诉比重上升1.23%。房屋及建材类投诉量居第七位，为5224件，投诉比重为1.51%，与2023年同期比较投诉比重低落1.2%。
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根据2024年一季度做事大类投诉数据，房屋装修及物业做事投诉量居第九位，为4325件，投诉比重为1.25%，与2023年同期比较投诉比重低落0.43%。
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在详细商品投诉中，家具投诉量位居第九位，为6582件，与2023年同期比较低落8.25%。
