陈女士去年入住万科500里三期。9月2日，她起床关窗时创造寝室、客厅全部淹了水，家具、柜子、木地板、寝室门等木质家装受损，仔细一查水竟是从厨房洗碗机下方流出的。
视频中，全体客厅里都是积水，沙发、餐桌等家具浸泡在水中，寝室的木地板同样被淹，不断有水流从厨房位置流出。
声音来源 陈女士：“看一下，本日这个门泡过水的，已经关不上了。”
业主 陈女士：“当时一贯是下雨，表面由于有下雨声以是屋内漏水我也没有听见，然后是凌晨五点半旁边（表面）打雷，我就想着关一下窗子，我起来关窗的时候就创造，房间里面有水，然后我就以为很奇怪（想着）是不是水飘进来了，然后一打开灯看了一下，寝室、客厅里面全部是水，厨房里面便是一贯在哗啦啦的漏水。”
陈女士说，创造淹水后，她第一韶光联系物业，物业安排当时值班的保安帮忙她将家中客厅、寝室的积水进行了处理。之后维修职员奉告她，漏水是由于厨房洗碗机高压管爆裂导致的。小区的部分业主7月份曾经收到过排查厨房高压水管隐患的关照，但是她们家没有收到该关照。
业主 陈女士：“工程师已经由来看过了，是说厨房洗碗机下面的高压管分裂，这个情形我们小区从交房以来已经发生过很多次了，之前小区里面针对部分物业（业主） 已经收到改换高压管的关照，但是我家7月份的时候没有收到相应的关照，也没有改换。（直到）9月份就发生了这个事情。”
陈女士说，新居是精装修交付的，该房屋开拓商条约承诺59万元的装修标准，厨房电器五金条约均是一线品牌及同等档次，她们家是去年上半年接房，年底入住的，新居才住了半年就涌现这样的问题，他们因此质疑房屋的装修标准。
业主 陈女士：“从入住到现在，就用过两三次。然后现在交房不到半年，这些都是精装交付的屋子，再加上小区里面已经屡次涌现了这样的情形，解释这个装修的质量肯定是有问题。现在已经对我们家造成了相应的丢失，我就希望万科的开拓商、物业进行赔偿，该换的就换、能维修的就维修，该赔偿的就赔偿。”
针对陈女士的提出的质疑和诉求，物业卖力人表示会向公司申报请示。
发稿前，收到“万物云昆明城市代表处品牌推广”事情职员发来的500里户内管道分裂的情形解释。
解释中物业表示，业主反响的户内管道分裂问题，他们已在事发第一韶光安排职员上门帮忙清理积水。
经核实，客户所在楼栋于2022年12月30日交付，交付时所有材料均有质检合格证。根据《住宅质量担保书》约定，交付后室内五金配件免费质保期为一年，目前已过保；对付客户提出的赔偿诉求，因分裂的管道已过保且该管道系厨房高压软管，在交付后即属客户专有的举动步伐配件，管理及掩护任务由客户卖力。
此外，物业还表示在过保后他们仍积极进行入户检讨维养做事，2024年2月24日物业在对该户进行入户检讨时，未创造该点位非常，以是物业表示无法知足业主提出的赔偿诉求。
来源：8099999街头巷尾
编辑：李莹娜
编审：李菁
终审：赵文
