未达供热户数标准的小区，须开拓商或物业至热力公司协商办理
针对河东区王女士反响的伊丽莎白花漾小区二期未供暖的问题，卖力供暖的蓝天热力公司事情职员表示，2018年该小区已经开始供暖，市民反响的未供暖楼房是后期新开拓培植的楼房，目前申请用热户数未达到总户数50%以上的标准。“未达到该标准的，由供用热双方协商办理，达成同等后才可供暖。”该事情职员表示，目前该小区开拓商还未到热力公司申请开户，业主可督匆匆开拓商、物业到热力公司协商供暖，办理供暖开户手续。
此外，对付兰山区陈师长西席反响的开元阳光里小区5至7号楼一贯未供暖的问题，卖力供热的恒源热力公司表示，据他们理解，目前，小区物业正准备递交供暖申请，若符合供暖条件今年将给予供暖。
若符合相应条件，负一和阁楼可申请报停
前期，罗庄区白鹭金岸小区的袁女士想要报停负一楼储藏室时却被奉告不能报停。同样，河东区幸福花城小区的李师长西席在报停阁楼暖气时也卡了壳。对此，卖力这两个小区供暖的蓝天热力事情职员表示，负一和阁楼可以报停，但必须知足相应条件。
首先，负一和阁楼的取暖和举动步伐必须有独立的暖气阀门，热力公司能在户外单独掌握；其次，经热力公司现场核查，负一和阁楼无供暖举动步伐。此外，负一和阁楼与室内空间不相通，可申请报停；若联通但负一和阁楼无供暖举动步伐的，也可以报停，但报停时须与热力公司签订承诺书，室内温度不达标与热力公司无关，由于负一和阁楼与室内空间联通会影响供暖效果。
该事情职员表示，白鹭金岸小区业主反响负一楼报停问题，热力公司事情职员须到现场查看有无供暖举动步伐，若无供暖举动步伐可申请报停；而幸福花城小区，因业主阁楼带有暖气片，报停前须自行拆除暖气片，方可申请报停。
10月20日供暖缴费截止 还没交费的得抓紧了
采访中理解到，往年，常常有些市民由于各种缘故原由错过缴费期，给后期顺利缴费和采暖带来一些麻烦，乃至影响了正常供暖。
对此，理解到，通过恒源热力供暖的，超过供暖缴费期如需申请复开，用户须在11月20日前到该公司书面填写开通登记表办理干系手续，缴费后即可开通暖气。蓝天热力公司表示，超过供暖缴费期，供热公司将收取每天千分之五的滞纳金，市民交齐暖气费和滞纳金后才给予供暖。
此外，新城热力公司表示，市民直接到公司申请复开缴费即可，但阀门开启须要1—3事情日，还是希望市民只管即便在采暖期开始前早缴费。在此也提醒广大市民，小区符合供暖条件、今年打算利用暖气但还没交取暖和费的，得抓紧韶光了，以免影响正常采暖。
其余，针对极个别市民交了取暖和费供暖前又想报停的情形，部分热企也表示，所交取暖和费可以退，但退费比较麻烦，须要申请签批走流程，建议用度转入下个采暖季利用。
临报融媒 丽丽 大成
