9月21日，针对网传顾家家居沈阳经销商跑路的，顾家家居回应红星成本局称，并非网传沈阳经销商全部跑路，门店全部关闭，只有一个经销商涌现问题，目前公司正在垫资办理。
顾家家居回应传闻：
只有一个经销商涌现问题，并未“跑路”
“我是今年5月份在沈阳皇姑居然之家买的顾家的沙发，小一万块钱，说的是8月初交货，至今都没有交货。”沈阳市民陈女士对红星成本局说，近日她收到，顾家家居沈阳经销商有可能跑路了，沈阳的消费者们正在组织维权。
9月21日，红星成本局就此联系到顾家家居（603816.SH），顾家家居方面表示，网优势闻有不实信息，涉事经销商周丹丹没有“跑路”，人还在沈阳，沈阳门店也没有大面积关门，“我们在沈阳有3个经销商，十几家门店。现在是只有一个经销商涌现问题，她旗下的门店确实关门了，但其他两位经销商的门店都在正常业务。”
↑顾家家居专卖店 据IC photo
随后，顾家家居方面向红星成本局出示了一封消费者奉告书，称消费者可凭产品订货单、付款凭据等能够证明消费者向周丹丹购买产品的干系资料，向公司联系，经确认后公司会予以相应处理。
《奉告书》内显示，顾家家居（宁波）有限公司沈阳市经销商周丹丹，因存在未履行经销条约约定责任，收取消费者货款不向本司下单，不向消费者履行产品交付责任等行为，严重危害消费者合法权柄及本司的品牌荣誉。“为掩护消费者和本司的合法权柄，本司已于2022年9月13日取消周丹丹顾家家居品牌产品的经销权。”
↑顾家家居方面供应
顾家家居方面表示，奉告书内详细罗列了经销商周丹丹旗下的门店名称，除此之外，沈阳别的顾家家居门店都在正常经营。
红星成本局把稳到，涉事门店涉及红星美凯龙、居然之家、领秀家居等多个阛阓，共8家门店，紧张是“顾家工艺和顾家就寝中央”系列，干系事情职员先容称，也便是以前的皮系列，包括皮沙发、皮床等。
↑顾家家居方面供应
分别拖欠消费者和顾家家居约千万元货款
顾家家居称将起诉涉事经销商
到底发生了什么？为什么经销商溘然无法交货？涉事货款金额又有多少呢？
9月21日，顾家家居方面对红星成本局表示，正常情形下，消费者在经销商门店处下单交钱后，经销商会向公司总部的对应产品下单，再由总部进行产品的生产和发货，完成如约。“但是周丹丹在收了消费者钱后，没有向总部下单，就没有办法向消费者交付产品。对消费者来说，就确实存在条约违约任务。”
顾家方面并未透露详细的涉事金额，称还在统计中。
↑阛阓登记现场情形 顾家家居方面供图
但红星成本局联系到处理沈阳统计事情的干系事情职员，对方称，“从前天到现在3天韶光，我们在现场受理的消费者已经有700多户了，初步估算欠消费者货款1000万旁边。现在便是我们厂家（顾家家居）出面处理顾客欠货的问题，由厂家先垫资重新生产发货。”
“她不仅是拿了消费者的钱不发货，她还欠我们公司的钱，她也不给她的员工发人为，也不给所在的阛阓付租金。”上述统计事情职员称，周丹丹拖欠顾家家居公司的款项金额也高达千万元。
顾家家居方面表示，详细金额以登记统筹后的数据为准。
↑某社交平台上消费者的投诉
顾家家居方面向红星成本局确认了周丹丹拖欠公司钱款的说法，称顾家家居对所有的经销商都有授信服务，“比方说有的时候经销商短期内碰着一些资金周转问题，我们可以在经销商不付钱的情形下，先给他下订单生产货品，有这样一个内部支持机制。”
“但现在已经和周丹丹解除经销关系了，也不存在授信了。”顾家家居方面表示，已经联系状师将对周丹丹提起民事诉讼，“现在我们品牌方先垫资办理消费者的问题，后续这部分转嫁在我们品牌方的任务，我们也会一起向周丹丹追责。”
顾家家居方面剖析称，“我们在和经销商沟通的过程中创造，她个人确实存在一些经营问题，该当是由于经营不善导致的结果，据我们理解，她还代理了一些其他品牌。”
顾家家居方面不愿供应涉事经销商的联系办法。截至发稿，红星成本局暂未联系到涉事经销商周丹丹。
经销收入占比高
顾家家居股价大跌9%
公开资料显示，家居品牌顾家家居创立于1982年，于2016年上市，目前拥有6000多家品牌专卖店，公司境内发卖紧张采纳“直营+特许经销”的发卖模式，并辅以电子商务、厂家直销等其他发卖办法；境外发卖紧张以ODM业务模式为主。
就沈阳经销商一事，9月21日，红星成本局以投资者身份致电顾家家居证代办公室，事情职员表示，经销商是自大盈亏，属于公司体外，目前暂时看不失事迹影响，可以关注后续公告。
古迹方面，顾家家居2022年上半年实现营收90.16亿元，同比增12.47%；归属于上市公司股东的净利润8.91亿元，同比增15.32%。
↑顾家家居半年报截图
值得一提的是，顾家家居在2022年半年报中提示，特许经营模式是公司最紧张的内销发卖模式之一，经销收入占比较高。公司与特许经销商签订的条约中约定了经销商的权利和责任，也对门店的形象、设计、广告、店员、价格等多方面进行统一管理、监督与培训。但若个别经销商涌现未按照协议规定，可能对公司形象造成影响。
截至9月21日午间休盘，顾家家居报38.5元/股，大跌9.67%，总市值316.43亿元。
红星新闻 谢雨桐
责编 任志江 演习编辑 朱洁英
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