经济下行、消费紧缩、阛阓冷落、关店倒闭等一些重点词语高频涌如今各种媒体上,另一方面餐饮门店投资生动,购物中央餐饮区人头攒动,在经济低靡当下,餐饮成为枯木焦叶中的一抹绿色。
餐饮业态作为购物中央主要组成部分,迎来高光时候。
一 购物中央餐饮占比趋势
根据数据,购物中央餐饮业态占比呈逐年上升趋势。2014-2017年,全国范例城市购物中央餐饮业态占比逐年上升。2016-2019年,一线城市购物中央零售占比从37.29%大幅低落至18.97%,餐饮占比从23.93%大幅上升至30.72%;二线城市购物中央零售占比从36.49%逐渐低落到 30.04%,餐饮占比从18.71%上升到22.81%。
餐饮最初进入百货阛阓,是对零售的补充,办理顾客的基本餐饮需求。餐饮真正以独立业态设立餐饮层,是从购物中央开始,为顾客逛游阛阓供应更休闲化、更丰富化的选择。
图源:财团钢铁侠
2016年往后,商业竞争进入下半场,餐饮成为各阛阓差异化竞争、多元化体验的主要利器。餐饮开始在阛阓更加多元化布局,更加风雅化落位,更加场景化体验,乃至成为商业竞争的差异化武器。
疫情之后,消费逆转进入全新时期,不愿定性增大,晚婚少子化、消费降级、零售萎缩、线上替代等诸多成分,零售、儿童等业态急剧萎缩,餐饮成为零售退出之后的主要补充,餐饮业态占比进一步增大。
二 为什么餐饮愈加受到购物中央的青睐?
餐饮的基本功能:办理温饱,线下体验,韶光勾留,深度交互。
对付购物中央来说,餐饮除了以上基本功能外,与传统零售和线上购物比较,具有更多属性:
① 线上无法取代
线上购物的便利性,在经历三年疫情之后,加倍受到年轻人的青睐,剁手一党愈发增多。购物中央须要通过引进更多线下体验业态,来抵御来自线上的强竞争。作为刚需消费的餐饮业态,首当其冲。
② 强大的线下体验功能
餐饮品牌,不管是西餐还是中餐,不管是杭帮菜、川湘菜还是淮扬菜等,背后都有传承百年乃至千年的饮食文化和地方传统文化,以是在饮食和地方两大文化坚持之下,在阛阓呈现出来的店铺形象就更加多元丰富、有深度有内涵可挖掘,场景体验感更有特色。如外婆家的船宴,海底捞的机器人餐厅,南京大牌档的老南京风格,楼兰新疆主题餐厅穿越3000里体验西域美味等等。
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③ 餐饮三重交互属性:出品+场景+体验
不同于零售,餐饮为顾客供应更加多元丰富体验,不仅包含丰富多元、美味多滋的菜品组合,而且供应更加丰富的场景体验,更加突出的是人与人的做事和互换体验,包含人货场的三维互动,是更加有温度、有温情的交互体验。
④ 韶光消费产品,消费粘性高、消费频次高,贯穿顾客一天三餐的消费
差异于传统零售,替代率成为紧张衡量指标。餐饮是韶光消费产品,可以让顾客勾留下来,去选择哪家餐厅、去等位、去点菜、去品尝菜品、去体验美好场景、去感想熏染做事。这是购物中央目前最须要的,便是增加顾客勾留韶光;同时餐饮是高频刚需,一日三餐在外就餐成为大多数年轻人的选择,这也是购物中央最极力争夺顾客韶光的有效办法。
总之,餐饮成为购物中央消费引流、增加消费勾留时长的主要利器,也是形成消费内容差异化、增加体验性、对抗线上竞争的主要手段。
三 购物中央餐饮消费的基本逻辑
一日三餐,每个人不可免俗。
现在年轻人,逐步从家庭厨房解脱出来,放弃瓶瓶罐罐的生活,选择更加便利、更加自我的办法来享受生活。这生平活办法的转变,打败菜篮子的大超市如沃尔玛败退、永辉紧缩;此消彼长,餐饮消费成为当前购物中央为数不多的增长亮点。
图源:南方都邑报
一日三餐,不是点外卖便是外出用餐。
结合当前经济形势,消费预期,年轻人餐饮消费呈现一些大致基本特色。
① 餐饮消费总量处于一个规模增长态势。
② 消费降级之下,年轻人更加看重质价比,更加看重代价体验。
③ 康健与营养导向:年轻人越来越看重康健饮食,他们方向于选择低脂、低糖、低盐的食品,以保持身体的康健状态。
④ 追求口感与品质:年轻人在餐饮消费上不仅看重康健,还追求美食的味道与质量。他们乐意考试测验新口味的食品,对美食有着较高的期待。
⑤ 个性化与自主选择:年轻人不再知足于传统的饮食办法,他们更加看重个性化和自主选择。
⑥ 追求方便快捷:随着生活节奏的加快,年轻人对餐饮消费的哀求也越来越高。他们希望能够在短韶光内享受到美食,因此外卖、快餐等方便快捷的餐饮办法备受欢迎。
⑦ 社交属性增强:对付年轻人来说,餐饮消费不仅仅是为了知足口腹之欲,更是一种社交办法。他们喜好和朋友一起聚餐、品尝美食,通过餐饮消费来匆匆进感情、互换心得。
⑧ 看重用餐体验:除了食品本身,年轻人还看重用餐环境的舒适度、做事的质量等方面。他们希望能够在舒适的环境中享受美食,同时得到良好的做事体验。
⑨ 青睐数字化:随着科技的发展,数字化和智能化已经成为年轻人餐饮消费的新趋势。他们通过手机APP、小程序等办法进行点餐、支付等操作,享受更加便捷的做事。同时,一些餐厅也引入了智能机器人等高科技设备,提升用餐体验。
综上所述,年轻人餐饮消费的基本特色紧张表示在康健、品质、个性化、方便快捷、社交、用餐体验以及数字化智能化等方面。这些特色反响了年轻人对餐饮消费的多元化和个性化需求。
图源:和讯名家
餐饮消费需求也是可以分级的。根据消费需求,我把年轻人的餐饮消费大致分为四个层级。
第一种,基本刚需——经济型餐厅,便是纯粹办理温饱问题,客单30-50块钱旁边;比如米村落拌饭、老乡鸡等诸多简餐类型。
第二种,社交刚需——品质型餐厅,办理朋友聚会、家人聚餐的基本需求。消费频次也比较高,客单轻微高些大多数集中在60-150块钱旁边,比如小菜园、相遇、周大厨、东北灶、大美西北、海底捞、相遇等。必吃榜餐厅可能比较受欢迎。
第三种,改进需求——高端型餐厅,每季度消费1-2次的高客单品质消费。这莳花费频次不高,对餐厅品牌、用餐环境、消费评价等哀求都比较高,可能会提前调研安排,用来招待比较主要的客人或是主要聚会。一样平常选择当地有有名度的特色餐厅,犹如庆楼、好记徐悲鸿画苑、龙吟山房等类型餐厅。还有米其林、黑珍珠餐厅也受到欢迎。
第四种,奢侈需求——主题型餐厅,每年消费1-2次的奢侈型消费,面向追求特色和文化体验消费者。有文化特色的标杆餐厅,表示文化属性、高品质和独特性。如紫金山院等独特性标杆餐厅。
对付购物中央来说,根据自身项目定位,大众型可以选择覆盖基本刚需和社交刚需两大类,高端项目可以选择向上覆盖到改进型需求,对餐厅类型选择丰富度就比较好。
四 购物中央餐饮分布逻辑
① 垂直动线和楼层布局逻辑
随着竞争加剧和韶光推移,餐饮自从进入购物中央后发挥越来越主要的浸染。
百货时期,餐饮是补充,办理了顾客基本就餐需求。布局上基本是点状分布,是点的打破。
初进购物中央,餐饮是一个大业态,与百货形成显著差异化。基本上是一个大的段落分布,落位是段落的打破。
中期购物中央,餐饮是一个大楼层,成为引流的主要大业态。基本上是一个主力楼层,外加首层洋快餐,在布局上是面的打破。
现阶段购物中央,餐饮是一个立体化布局,是购物中央之吸客重器。基本上是全方位、全品类的立体化布局,简餐快餐布局在负一层,洋快餐布局首层,休闲餐饮穿插落位中间楼层,顶层或加次顶层布局大餐饮层,需求知足更加立体化、品类更加丰富化、消费选择多样化。
图源:南方都邑报
② 餐饮的细分品类
中餐目前来说是比较受欢迎的第一大品类,包括八大主流菜系。
中国传统餐饮文化历史悠久 ,早在商周期间中国的伙食文化已有雏形,在清代形成鲁、川、粤、苏四大菜系,后来,闽、浙、湘、徽等地方菜也逐渐出名,于是形成了中国的“八大菜系”,即鲁菜、川菜、粤菜、江苏菜、闽菜、浙江菜、湘菜、徽菜。中餐又称为重餐饮,现场烹炒,有锅气,体验感好。
第二大类:异国餐饮,西餐、东南亚菜、日料、韩料等。随着国际化互换密切,大家热衷具有热腾腾锅气的中餐外,越来越多年轻人乐意体验国外美食和国外餐饮文化,代表类包括牛排、披萨等西餐,日韩收拾和越南、印度餐等的东南亚餐饮,就餐之间可以体验到不同他乡文化。
第三大类:简餐快餐小吃。生活节奏加快,外出就餐频次增加,快餐化趋势越来越明显。好吃、康健、快速,成为简快餐的主打卖点,也契合年轻人的需求。
第四大类:特色餐饮,锅类、烧烤类、素食类。一样平常是指比较重口味的餐饮,如烤鱼类、焖锅类、火锅类,也有现在比较盛行的素食类餐厅。现在年轻人事情压力大、节奏快,这类重口味特色餐饮受到欢迎。
第五大类:饮品烘焙。本以为这是个小品类,最近以霸王茶姬、茶颜悦色为代表的中式茶饮,以泸溪河、詹记为代表的中式糕点和以好利来为代表的西式烘焙,受到消费者欢迎。
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③ 餐饮业态占比
比拟零售比重低落,购物中央餐饮业态占比呈现上升趋势。表示在几个方面,一是购物中央设立专门餐饮楼层,二是超外区大概率也会配置小型餐饮或美食广场,三首层出入口或显眼位置设置洋快餐,四是非餐饮楼层的冷区设置休闲餐饮。根据2023年-2024年的新开项目来看,不少项目餐饮业态占比靠近50%。餐饮在购物中央发挥越来越主要的浸染,也成为可以发挥更加主要的引流、稳定、补位的主要业态。
五 餐饮扩大可能带来的结果
① 餐饮进入汰换期:尤其是2023年的疫情结束,这一波大批量资金进入餐饮行业,供应量急剧扩大。根据国家统计局数据今年第一季度餐饮收入增长10.8%达到13445亿元,但是与之对应的是新增注册73.1万家餐饮企业注册,注销企业数量达到45.9万家。餐饮行业进入高速汰换期,高进赶过、风险增大。
② 餐饮行业卷起来,投资容错率降落。之前许多人认为餐饮起步门槛低,是谁都能干。现阶段风险正在增大,且对付行业熟习、出品品质和创新、门店场景、做事标准、团队管理、门店选址等方面都提出较高的哀求。
③ 头部餐饮企业,从区域为王,向平台型企业发展。每个区域都有自己的消费特色和消费习气,也同时造就了各地区的头部餐饮企业。头部餐饮企业,从区域为王、连锁化发展,深耕区域做强做大;进一步扩展边界,向多菜系、多品牌的消费内容延伸,形成多品牌矩阵体系,打造自己的第二曲线;多品牌、多业务矩阵,进一步向平台型企业发展,这也是多数头部餐饮企业的发展选择。
图源:南方都邑报
六 结语
购物中央餐饮可能迎来最好也是最坏的机会。
购物中央更加重视餐饮业态,不只发挥阛阓引流浸染,更是差异化竞争的利器。包括不仅限于业态占比提升,标杆和首进品牌引进,罕有菜系的补充,主题化场景塑造等。但同时对餐饮经营者在出品、做事、环境等方面的细节提出更高的哀求,消费者用脚投票。
文章来源:联商网 作者:方湖
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