苹果装饰老板跑路
本日(5月5日)上午,930接到网友爆料称:南宁苹果装饰老板溘然跑路了,今早人去楼空↓
爆料人表示:连员工都不知道公司会倒闭,现在苹果的设计师都关照业主去德瑞大厦的苹果装饰那里登记装修进度↓ 不仅仅装肄业主,员工,材料供应商以及施工队都受到了很大的影响↓
南宁苹果装饰:人去楼空
上百户业主准备维权 工商部门已参与
本日(5月5日),来到了位于德瑞大厦三楼的苹果装饰。不少业主一脸无奈,只能在现场发急等待。也有一些业主试图搬走办公用品和原来用作展示样板的装饰材料以作抵押。昔日激情亲切接待的公司员工全都不见了,公司像是刚刚被洗劫过一样,只剩下些办公用的桌椅板凳,现场散乱一片。
现场没有任何公司职员接待或者出面回应。
理解到,这次的“关门”对付员工和业主来说都十分溘然。昨天还有员工正常打卡上班,昨晚本来要开公司内部会议,结果临时取消,本日早上就接到关照说员工终结。
设计师给业主发的信息
也有业主表示,前两天自己才上门跟公司设计师签的条约交了意向金,结果今早就得知了这,感到十分意外。
业主黄师长西席:之前跟苹果装饰签订条约约定,装修款分多次支付:一是30%的意向金,二是施工前交纳30%,施工过半再交35%,末了落成验收再结算5%。目前大部分受害业主都是已经开工的状态,基本上都交纳了几万元不等的装修款,现在就只能考虑通过集体诉讼的办法维权。而其余一部分业主是交纳了意向金,实际上并没有进场施工,这一部分业主就只能向派出所经侦报案,等待警方后续处理。
现场图片
据理解,本日来登记维权的业主已超200人,维权业主群已有300多人。除了装肄业主之外,被欠款的还有施工队以及材料供应商。
施工队卖力人姚师长西席:我们也是本日才知道这个事情,赶到现场的时候就已经是乱成一团。紧张是之前跟公司互助还算顺利、虽然工程款也时常有拖,但是基本上拖的韶光不长,也没觉得到公司运营有什么问题。本日过来创造公司欠大家(各个施工队)的钱都有好几十万,目前就只有一个工程的卖力人给我们做统计,到时候再集体诉讼,可是能不能找到法人都不知道,诉讼估计很难。
中午12点旁边,不少客户往公司外搬运值钱物品。辖区民警接到报警后,立即赶到现场,制止客户的这一行为。
现场图片
在现场,也看到了南宁市青秀区工商行政管理和质量技能监督局贴出的讯问关照书↓
随后,也联系了多名公司员工以及卖力人,电话均无人接听。
全国多家门店分公司
也陆续关门倒闭
理解到,苹果装饰在南宁有三家分店。有业主表示,本日早上在鲁班路的分公司也是被搬空了。
不足为奇,本日早上,数十名市民来到在柳州市文昌路乐和大厦八楼的苹果装饰公司维权。
据理解,该公司欠有瓷砖、涂料、门等供应商的材料款,据初步统计,在现场的已签订条约并付了定金的市民有40多人。除此之外,遭受丢失的还有承包装修工程的项目经理。
令人诧异的是,苹果装饰\公众跑路\公众并非个案,通过网络检索创造,近期,全国多地发生类似事宜, 业主、供应商、员工都心急如焚↓
重庆的赵女士找的苹果装饰的子公司重庆爱尚当家装修设计公司。她最近几天才交了10多万元的装修款,可如今工程队还没入场,公司就已经跑路了。
江西的曹师长西席于2017年11月下旬与九江苹果装饰公司签订了装修条约,交了4.8万元“装修意向金”,但一贯未见施工职员进场施工,现在半年多了,公司说关门就关门了,老板也联系不上了。这笔钱去哪了?曹师长西席心急如焚。
公司因盲目扩展停摆?
苹果装饰集团发文回应:将卖力
苹果装饰集团是一家集空间设计、装修、软装、集成为一体的装饰集团,总部位于湖南长沙。自2003年景立至今,旗下已经拥有8大子品牌、58家分公司及9大省外分公司。
日前,苹果装饰集团湖北子公司因法人代表被警方带走而停业,此事经媒体曝光后,各地材料供应商纷纭哀求湖南苹果公司尽快结算货款,也把苹果装饰推向了风口浪尖。
据悉,湖南苹果公司在全国开设的子公司、分店,基本都按照母公司出资控股,精良卖力人共同入股子公司的模式运营,这一制度让员工的主不雅观能动性得到了开释,也引爆了苹果装饰核裂变式的腾飞。2012年到2017年,苹果装饰的年产值增长率一度达到200%,员工数量也增至近万人。
业内人士认为,这一模式终极成为这次危急的导火索:为了尽快做玉成国第一,湖南苹果公司险些将所有的主要权力都直接下放到各子公司,只要能做大产值。而子公司纯挚追逐年产值而放弃对利润的考察,不断地开分店,从而涌现危急。
而就在本日,苹果装饰集团发布《关于苹果装饰的原形告社会各界书》一文,董事长李齐对“跑路”一事作出回应,称“我们有信心把公司重新做起,偿清所有债务。”
卖场十月份开业,十一月份涌现了我们离职创业的事情,以是我和其余两个合资人商量,这个时候把他溘然甩给分公司实际上就把他给坑了,以是能不能把他也拉进来,末了,达成的互助协议是,他们两个人每人投资10万元(那个装修过的卖场折价6万元入股),各占30%股份,我和我的事情差错各占20%股份。
这样,2003年11月18日,苹果装饰在一个旧厂房改造的卖场里正式出身。
创业维艰 苹果装饰从无到有的发展进程
开始的时候,公司只有12名员工,都是从原分公司离职过来的,原分公司扣留了他们正当的薪资和提成,我们开会谈论后,决定从公司极其有限的资金里拿出一部分补偿给这些员工。
11月份,实际上已经进入装修的淡季,以是我们决定来年春天正式打广告业务,这时候我们从原来分公司带出的几个设计师有个单子要签,但是事先答应加入我们的工程卖力人临时变卦不来了,以是连施工队都没有。这个时候我们极度缺少现金,同时又有个现成的客户可以接。我们接不接呢?我们特意召开了一次会议,末了决定不接。由于没有施工能力,诚信比活命的现金更主要。我们让设计师关照客户,客户表示还是乐意让我们做,如果不做他就找原公司去做。设计师反馈这个信息后,我们又发生了动摇,再次召开会议,还是决定和客户解释实际情形,要接也得等到来年春天工程部组建完毕后。
从创立伊始,“员工和客户的利益高于公司和股东的利益”便是我们始终崇奉的原则。但是随着公司近几年的快速发展,这种精神终极被冲蚀得消磨殆尽,这也是事实。
2004年初,由于公司经营极其困难,材料商股东退出,公司股权架构变为加盟商股东占45%,我和事情差错各占27.5%;2006年我的事情差错因个人缘故原由回北京,把股份无偿转让给我,以是股份再次变为加盟商占45%,我占55%。
从2003年创办公司到2006年,我在公司的人为扣除个人所得税每月只有2600旁边,没有任何其他收入,2005年公司经营略有转机,加盟商股东溘然提出由于有急事须要用钱,想从公司借10万元,两月内偿还,我几次再三和他说公司的钱任何人包括我自己都不能私自挪用,但是他几次再三哀求,末了我还是答应了他的哀求。这件事对我的影响很大,担心这样的行为一旦公司做起来后会后患无穷,以是对与他互助下去失落去了信心。
从2006年到2008年底,我和他一贯谈论分开的问题,让一个人把另一个人的股份买下来,是买还是卖我让他自己先选择。我报了一个价格120万元卖出我55%的股份,他犹豫了很永劫光没有答应。我说那你报个价格我买也行,他终极给我报的价格是45%的股份260万,我在他报价前心里能够接管的底线是360万,由于我以为如果是他把公司接过去,我120万实际上是赚了,如果是我接盘,未来这家公司的代价大概会超过3000万,只是那时公司账面上的现金只有十几万,我给他更多的补偿也不现实,以是估了个360万的底线,一个是出于对他当年投资的感激,毕竟没有他的投资就没有本日的苹果,另一个也是希望他能迅速下定决心,不要再犹豫,如果双方仍旧牵丝扳藤,公司很可能就会被拖垮。以是当他报出260万的价格时我直接说给你再加100万,但是要分36期支付,这个举动让他很意外,也很冲动,以是很快就具名赞许了。
启动股份制改造为将苹果产值做到全国第一
2009年初,我变成了公司100%的股东,在做工商股权变更时,我给我两个紧张的员工各10%的股份,并一贯保持到现在。不是我不想给他们更多的股份,而是想把剩余一部分股份给到将来其他管理团队的主要成员,而我和这两个新合资人在收入基本是平等的。由于我始终坚信分享并相信别人比我做得更好,是苹果文化的灵魂。
由于与加盟商股东的抵牾导致苹果在近五年的韶光发展缓慢,这直接影响了我对苹果未来发展的判断。在2016年的时候,有许多有名风投、高下游公司故意入股苹果都被我谢绝了,由于我担心新的股东进来,不理解这个行业的特点,看不懂苹果的经营思路,会再次涌现抵牾不合影响苹果发展,以是我们那时做出的决定是公司做到300亿,成为全国产值第一后再融资。
家装行业的特点和苹果“三步走计策”
我进入家装行业整整20年,20年这个行业的技能和运营模式从来没有升级过,水木油电瓦,设计师+主材商+项目经理,只不过引流办法从广告变为电话再变为本日的网络。
以是我们认为要得到差异化上风,一定要先形成规模上风,再通过规模上风完成供应链整合,形成真正的本钱事先上风,再通过信息化、新零售的改造,得到运营效率上风,再通过利润和成本上风进行技能开拓,得到产品和做事上风。
以是我们确立了先做大(产值),再做强(净利率),再做好(重复购买率)的三步走计策。
股份制改造客不雅观上激活了员工创业激情
由于缺少技能和成本门槛,这个行业还存在一个我们称之为“苹果树”征象的经营魔咒,便是公司的发展高度依赖于个人、尤其是总经理的主不雅观能动性。为什么家装行业区域性的龙头企业在跨省经营的时候大多都失落败了?由于这些分公司经营的好坏关键在于分公司总经理的能力和态度。由于绝大多数分公司总经理没有实际的股权,不把分公司当做自己的公司,那些能力弗成的分公司总经理虽然很忠实公司,但是无法经营好公司,就像牢牢长在树上的青苹果,而那些能力强的总经理,等到韶光一长会创造公司的古迹全靠自己,收入和付出不平衡,就会逐步想着分开公司独立,犹如熟透了的红苹果从树上掉下来。
以是,2011年7月,当苹果创办了第一家子公司衡阳苹果时,我们启动了股份改造。
由于我自己在创办苹果时苦于没有创业资金,以是我们在股权改造上采取了不须要员工投资、而是古迹勉励的办法。我希望我的悲剧不要在我的员工身上重演。那些有空想、有能力、勤奋、廉明的打工仔不应该仅仅是由于没有钱就要等待十年才能得到一次创业的机会。
详细的股权勉励办法是这样的:子公司总经理年产值1000万-4000万、净利率3%以上给予10%-40%永久股份。
集团控股60%,分红权只有40%,剩余40%属于子公司总经理(股东),20%属于管理团队。
之以是这样设计,我们是考虑中国人的代价认知特点,更看重实际劳动而不是成本,以是让田头费力劳作的人在年底收成更多的粮食事情才有积极性。
一个苹果的员工给这种股权改造模式提了一个响亮的口号,“打土豪,分田地;栽苹果,分公司”!
苹果“联邦制”的财务体系
同时,鉴于家装公司总部对外地子公司管控过严,导致运营效率低下的问题,我们把经营权、人事权、财务权100%下放。集团总部只收取1.2%的管理费(用来集团财务、人事、品牌推广和新项目投资),后来把品牌推广费下放到独立品牌一级,集团的管理费收取低落到了0.9%。剩余的钱,都是由各地子公司在本地自行支配利用的。总部对花什么钱、花多少钱,没有权限也不干预利用。这个只要通过银行流水和第三方审计就可以得到查证。
我们把这种模式简称为“联邦制”。
2012年总部所有权利已经全部下放
苹果的权利是逐渐下放的。
2008年我把我所有的权利下放给了公司总裁,我和他说从此我不上公司二楼,为的是让所有新员工都知道这个公司只有一个老板,而不是卖力经营管理的老板上面还有一个更大的老板。以是从2008年到2012年,总公司改换新店,我来给员工做一个经营模式改革的动员报告时,才有许多干了一两年的员工晓得这个公司还有个更大的老板。
2012年,随着分公司增加,我把总裁的经营管理权收回,全部下放给了最早的一批子公司总经理(这批人后来大多成了一级大区总经理),总裁只保留监督权,2015年,我把总裁的监督权也取消了。
2016年,随着公司快速发展,我们做了第三次权利的移交,便是把更多的经营权、人事权、财务权下放到二级大区和子公司总经理手里,为此,特意到古田开了古田会议,强调企业文化(分享和信赖)的主要性。
到了2017年,集团基本上就已经损失了直接管理的能力,留下来的职员在辅导下面事情时,常常和下面发生冲突,特殊是集团的财务总监,面对苹果特有的企业文化和组织管理机制特殊尴尬,本来财务和工程这两块集团本来是想直管,但实际实行的过程中,碰着的阻力很大,产生了很多抵牾,年中的时候,我看到了一本书,叫做《中心帝国的财政密码》,里面的不雅观点用在苹果来说,便是让各子公司自由发展,总部不要过分滋扰,除了计策和文化,只管即便不要提详细指令,哪怕是看到许多问题,也让子公司自己去办理,以是我们索性做了总部职员进一步裁撤,连集团的原财务总监离职后也没有再招。
苹果的核心权力在谁手里?
苹果目前的股权架构基本是按60%:40%这样一级一级架构起来的,而管理层级大致分为四级:总部-一级大区-二级大区-子公司。
按照我的设想,权利该当下放到子公司这一层,至少是二级大区一层,但是终极实际上,绝大部分一级大区总权利下放得很彻底,有效地打消了隐患,而少部分一级大区总仍旧把大部分决策权节制在自己手里。而目前,问题爆发比较严重的大区正好便是那些放权不足彻底的大区。
成也“联邦”,败也“联邦”
“联邦制”极大地引发了员工的积极性,公司产值从2012年到2017年,六年期间年复合增长率高达惊人的150%以上。
由于发展速度过快,以是前几年利润较少,年底分红的时候,总经理们有抱怨,觉得收入过低,缺少事情积极性。以是在2014年底我们对总经理的收入做了调度,原来是一半产值提成、一半利润提成,改成了全部按产值提成。这个模式开始是好的,但是2016年的时候没有在条件发生变革时及时调度,这也是导致2017年子公司不顾毛利率、用度率放荡签单、冲产值拿提成的一个主要诱因。
2012-2016年公司按联邦制的模式发展很好,全体公司都有些盲目乐不雅观。其余我们对这个行业的判断是类似于餐饮业,该当是区域性、多品牌计策,而一样平常家装公司由于采取垂直化管理模式,实际上无法采取多品牌计策,以是这是我们的极大上风。
这个想法理论上是没有缺点的,但是在实行中涌现了严重的问题,一些大区总经理本身不具备创办新品牌的条件、却盲目开设新品牌、盲目开店,造成巨额亏损,更为严重的是,部分大区、子公司为了得到更多个人提成,采取虚报产值、极低毛利率乃至是负毛利率签单、用度开支毫无节制的办法冲刺产值,项目经理、材料商的搪塞结算任意拖延,终极导致2017年产生巨额亏损、现金流断裂的严重后果。
在这个过程中,由于集团采守信赖和联邦的管理机制,以是对全体子公司真实的财务情形缺少审计和监督,等到2017年底创造问题严重时,想采纳方法办理,一是韶光已晚、二是受制于联邦制的管理模式,实际上已经无法采纳有力的改进方法,到2018年3月“武汉韶光”爆发后,全体集团产生连锁反应,末了爆发全国性的支付危急。
武汉事宜爆发以来集团及子公司的反响
武汉事宜的爆发,真实缘故原由我们还要等审计后才能做出终极的结论,但是从目前反馈的情形看,我个人认为首先来自于当地公司紧张卖力人的经营管理极度不负任务,运营导致远远超乎正常的巨额亏损,在现金流发生困难后,仍旧对债权人的诉求缺少负责对待,末了导致几百人围堵工商所的群体性事宜。如果从表面看,我个人认为这是一起因经营不善导致的民事轇轕,但是许多债权人由于诉求得不到公司卖力人的有效回应,终极导致以条约诱骗罪备案。
苹果与大多数发生类似事情的装饰公司不同,一样平常的公司只有一个老板,一群员工,以是涌现危急事宜后老板该当第一韶光站出来表明态度,而苹果是有一群老板,每个子公司的情形不同,以是诉求也不同,集团很难再第一韶光站出来表示态度。
全国危急爆发后,我在总部接待了债权人九天九夜,震荡于我们个别一线管理者对债权人不负任务的态度,导致本日结果的发生。非常愧疚,也能够理解债权人希望总部办理问题的心情,但是苹果的经营人事财务权全部在子公司,特殊是在一级大区总手里。总部并没有办理子公司问题的能力。
由于绝大多数债权人对苹果特有的企业文化和组织管理模式不理解,以是产生了总部不负任务的误解。
事宜爆发后,个别子公司股东、法人代表由于害怕承担任务,以是故意稠浊事实,把所有任务都推到总部来,进一步造成了处理问题的繁芜性和混乱。责权利是高度统一的,一个人享受了多少权利亲睦处,就该当承担多少任务。子公司必须自己想办法办理问题。
我在这里也和我自己的这帮兄弟们说一下,我们一起事情了十年、十五年的韶光,多少困难、寻衅我们都一起完成,我们每天在一起的韶光比家人还要长,以是我常常讲,我们的感情是战交情。什么是战友?便是一起共过死活的人。现在,我们碰着了十五年来最大的寻衅,由于武汉事宜,大家产生突发性的惶恐,我可以理解,但是我们该当始终保持武断的意志和镇静的头脑,相信政府,相信我们自己,也相信绝大多数债权人,我们有能力有信心有任务偿清所有债务。等到事宜平息之后,仍旧还须要我们这帮兄弟坐在一起,和全体员工一起,志同志合,群策群力,一起做好债务了债事情。
我能把公司做起来,也就有信心偿还所有债务
我个人从始至终没有一丝放弃苹果的动机,没有一毫躲避债务的动机。我们可以犯错,乃至是很大的错,但是保留内心的良知比什么都主要。
苹果这一次虽然遭受了重创,但是我们还有一批核心骨干,我们熟习家装行业的经营管理,很多风投对我们感兴趣,我们有信心把公司重新做起,偿清所有债务。
请你支持我
我设想的最困难的情景,便是现在只有我一个人,一个偿债的商业操持书,身无一分,人无一个,如果你相信我,相信我还债的能力和欲望,无论你是苹果老员工、客户、项目经理、材料商或者投资人,请你支持我。有了你们的支持,我相信,所有的债务总有彻底偿清的那一天。
苹果装饰集团董事长李齐
2018年5月5日
有状师表示,“欠债还钱,天经地义”,苹果装饰欠债应该还钱是没有争议的;同时,供应商、客户、项目经理在“要钱”的时候,有多种办法,最直接有效的便是通过起诉来掩护自己的合法权柄。
一定要避免在要账的过程中因打、砸、抢等行为导致自身的违法犯罪,结果导致自己从“受害人”转变成“涉嫌犯罪的人”,得不偿失落。
事情将会如何发展?
消费者的钱还能够追得回吗?
930将持续关注。