6月28日,山东大学齐鲁医院德州医院照顾护士部在医院中央院区门诊楼四楼会议中央举办了以“强根本 提质量 匆匆发展”为主题的2024年照顾护士做事质量提升会。会议约请了北京大学第一医院党院办主任、党支部布告、照顾护士学科发展中央副主任邓俊,山东省照顾护士学会理事长、山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)副院长许翠萍,山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)照顾护士部主任季红进行学术讲座。
德州市人大常委会副主任、山东大学齐鲁医院德州医院党委布告王晓东,医院党委副布告刘海永,党委委员、副院长张旭斌,医院党委委员、副院长王太勇,医院党委委员、总司帐师王英出席会议。照顾护士部全体成员、全体科护士长、病区护士长、带教老师、照顾护士骨干等200余人参加会议。会议由医院党委委员、照顾护士部主任张彬彬主持。
王晓东在讲话中指出,在市委、市政府和天衢新区的支持下,中央院区一期投入利用,标志着德州市与山东大学齐鲁医院互助共建国家区域医疗中央进入了快车道,真正让德州及周边地区群众看病不再“北上南下”,在“家门口”就能享受省内乃至全国一流的优质医疗做事。做事质量是医院的立身之本,照顾护士职员在提升医院做事质量中发挥着重要浸染,全院照顾护士职员要“想妙招、出实招”把“以患者为中央”的做事理念贯穿于就诊前、中、后全流程,使就医环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效,聚焦群众看病就医过程中的“关键小事”,加强照顾护士做事管理,持续优化做事流程,着力提高做事质量。
刘海永在致辞中指出,“三分医、七分护”强调了照顾护士事情在患者疾病治疗和康复过程中的主要浸染,也是对照顾护士事情主要性的高度评价。患者就医体验便是考验做事质量的试金石,全院照顾护士职员要持续改进照顾护士做事,全面提升做事质量和做事水平,最大限度的提升患者就医体验。他同时对与会职员提出三点期望:一是夯实根本,提升技能,为患者供应高质量的专业做事;二是加强培训,提升素养,为患者供应人性化的优质做事;三是持续创新,擦亮品牌,为患者供应高水平的特色做事。
邓俊以《照顾护士领导力培养助力职业多元化发展》为题进行线上授课,环绕公立医院高质量发展内涵,以案例为指引深入浅出地讲述了领导力的培养和提升举措,并结合临床事情实际,讲述了运用LEARNS模式构建“以患者为中央”的康健教诲体系实践过程及以卓越领导力推动照顾护士证据临床转化的实践过程,提出了对领导力的格局和领导力的思维培养的条件纲做好自我康健的管理、适应环境变革、拥有团队精神及持续学习的建议。
许翠萍以《文化惠民,凝聚发展——深化人文医院培植内涵, 精准对接群众做事需求》为题进行精彩授课,环绕构建人文理念体系、铸造特色品牌团队、厚植团队人文土壤、知足群众做事需求四个方面展开精彩授课,结合临床实例就作为医者如何精准对接群众的做事需求给出理解题公式。
季红以《磁性照顾护士助力照顾护士高质量发展》为题,通过照顾护士力量、磁性照顾护士的先容及实践履历,展示了千医磁性照顾护士在助理照顾护士奇迹高质量发展取得的成效。
医院重症医学科一部护士长陈超以《凝心聚力 因“磁”绽放》为题进行磁性重症创建过程的履历分享。
会上,照顾护士部照顾护士人文礼仪学术组的成员们以情景剧的办法展示了护士做事礼仪和护患沟通文明用语。
张彬彬在总结中指出,在院党委果领导下,照顾护士部将连续把“以患者为中央”的做事理念贯穿于医疗做事的各个环节,推动形成流程更科学、模式更连续、做事更高效、环境更舒适、态度更谅解的做事模式,促进各项照顾护士事情贴近患者、贴近临床、贴近社会。全体照顾护士职员将连续弘扬南丁格尔精神,潜心笃志、聚力前行,以实际行动践行初心,担当义务,全面吹响齐鲁德医照顾护士奇迹持续、快速、康健发展的新号角。